庆城县玄马镇养老认证“上门办” 温馨服务暖人心

每日甘肃网7月15日讯 据陇东报报道（记者李云 通讯员贺丹）“摇摇头、眨眨眼、张张嘴，叔叔您的养老保险认证办好了。”连日来，庆城县玄马镇养老保险服务中心工作人员和村组干部走村入户，为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊群体人员进行上门养老保险认证服务。

家住玄马镇贾桥村的任维英和黄桂兰老两口，家里共6口人，儿孙都在外上班，每年的养老保险认证成了两个人的烦心事。得知这一情况后，村上的干部和镇上养老保险业务工作人员进行上门服务，从信息登录、人脸建模到人脸认证、系统认证，很快帮助老人办理好了养老保险认证。

“我们年纪大了，也不会用智能手机，老伴长期卧床还需要我照顾，多亏工作人员为我们上门办理，省了很多事。”黄桂兰拉着村干部的手激动地说。

玄马镇民生服务中心立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章的理念，让群众在家就能享受“最多跑一次”的改革红利，实实在在惠及于民、服务于民、便利于民。

玄马镇养老保险业务相关工作人员说：“今后我们会进一步将党史学习教育与民生工作深度融合，真正做到融学于做、学做结合，为群众办更多的实事。”

针对特殊群体无法操作智能手机、无法进行手机支付等问题，玄马镇提供了更周到、更贴心、更便利的服务，通过代缴、现金收取等方式，开展“一站式”服务，帮助解决线上支付难题，极大方便了老年群体。

今年，玄马镇紧密结合“我为群众办实事实践活动”，积极创新服务方式，简化办事环节，把大厅服务窗口搬到群众家门口，将“群众跑腿”变为“上门服务”，为特殊群体带去了便利。