作者童其君系中国知名时事评论员

入住养老机构已经成为重要的养老方式。民政部数据显示，全国目前共有各类养老机构4.23万个，床位429.1万张，收住老年人214.6万人。然而，近期涉养老机构的服务纠纷有逐渐增多趋势。记者在北京、长沙、南昌等地调查发现，多地发生养老机构“跑路”事件，一些老人动辄数十万元的养老钱被卷走。（1月3日《北京青年报》）

涉养老机构“跑路”现象频发，这是极不正常的，养老机构老板坑的是老年人们的养老钱，这些老人前期交了几万至几十万元不等的“会员费”，原本得到的承诺是可以预订养老服务，还能获得分红收益，但老板突然“跑路”，对这些老年人来说，没了养老钱，就有了后顾之忧，无形中就会增加子女等其他家庭成员沉重的经济负担，这个打击无疑是巨大的！省吃俭用积蓄了许久的钱，就希望老年不会过得血雨腥风。

一些养老机构以销售会员卡、优惠卡等名义，让老人存入一定金额，以获得优先入住和打折优惠资格；个别机构还会承诺在不能入住的情况下，按预存金额的一定比例返还本金和高额利息。不得不要“佩服”，这些卷走养老钱的“咬”老机构，一举就俘获了老年人，成功让老年人交了几万至几十万元不等的“会员费”。而这些老年人却万万没有想到，他们看中的养老机构，“有些别有用心的经营者进入养老行业的动机就是为了圈钱，而不是真正想从事养老服务的养老机构“咬”上的却是他们赖以养老的养老钱，这真的让他们欲哭无泪。

然而，一些老人动辄数十万元的养老钱被卷走，我不禁忧从中来：这些老人以后养老怎么办？一朝被蛇咬，十年怕井绳，这些养老钱被卷走的老年人，人不能两次踏进同一条河流，想必不会再相信“咬”老机构了。亡羊补牢，犹未为晚。篱笆扎得紧，野狗钻不进。刻不容缓，得关口前移强化源头管控，扎牢制度笼子，严加看管防范打击遏制，为老年群体守好养老金安全之门。

小平同志有一句名言：好的制度能让坏人干不了坏事，不好的制度，能让好人变坏。通常认为，如果一个人在同一个地方摔两次跤，他会被人们笑为“笨蛋”，如果两个人在同一个地方各摔一跤，他们会被人笑为两个笨蛋。按照“修路”原则，人们正确的反应应该是：是谁修了一条让人这么容易摔跤的路？如何修正这条路，才不至于再让人在这里摔跤？如果有人出错，可能是个人的原因；如果有人在同一地方重复出错，那肯定是路有问题。

笔者认为，之所以动辄数十万元被卷走，养老机构“跑路”问题就出在“路”的身上。民政部门备案的养老机构一般按月收取费用，最多不能超过一年。但养老地产、养老金融、旅居养老等新业态，通常采取“卖卡”预售模式，这给经营者“跑路”留下了可乘之机。“钱到他人手”，这些养老机构以销售会员卡、优惠卡等名义，让老人存入一定金额的钱一旦到了养老机构，“要等他人有”，这些老人就没有主动权了，预订的养老服务这事很可能就悬了。

动辄数十万元被卷走，养老机构“跑路”咋办？解决好占总人口近20%的老年人养老服务问题，是刻不容缓的重大民生工程。前车之覆，后车之鉴。为此，解铃还须系铃人，一方面，老年人要加强消费教育，“擦亮眼睛”提高辨别能力，多方了解养老机构的实力，不要追求优惠而支出大额预付。同时降低预付额度，缩短使用周期，综合考虑养老机构情况，并尽量签订书面协议。另一方面，作为新兴产业的养老服务业养老机构，也应像旅游服务业、食品安全等领域那样，加强综合监管政策措施，通过销售预付费性质会员卡等形式进行营销的，按照包容审慎监管原则，明确限制性条件，采取商业银行第三方存管方式确保资金管理使用安全。此外，对于允许实施会员制收费企业，监管办法要求会员制收费额度原则上不能超过经营者可抵押物估值，且不得投资风险行业。