从养老保障到儿童关爱，从社会治理到民政服务，如何把人文关怀落实，让民生兜底保障、社会事务办理更精准、更惠民，这些都关乎困难群众的幸福指数。北辰区民政局在扎实推进党史学习教育中，紧贴群众需求，围绕20项民心工程、困难群众救助、社区治理、养老服务等市、区重点任务和民政重点工作，开展了具有民政特色的“我为群众办实事”实践活动，抓实抓细每个步骤，将党史学习教育的成果落实到为民服务的细节之中。

把诉求“捞”上 精准施策强化兜底保障

北辰区民政局对低保、低收入，特别是“政策边缘户”情况进行深入摸排，一方面了解镇街政策落实情况，另一方面深入了解困难群众实际诉求，通过数据核查、分析研判、精准施策，对收集的630件困难诉求中符合条件的84户困难家庭，及时给予低保、低收入和特困救助。在了解到宜兴埠镇胡某某家庭突发困难的情况后，该局第一时间与宜兴埠镇精准施策，根据相关政策给予胡某某一次性急难型临时救助3030元。同时帮助他完成社会散居孤儿申请，每月可领取救助金2570元。此外，对其母亲生前6万余元医疗费，待警方责任认定后，对于赔偿部分不足支付医疗费用的部分，依据政策给予相应救助。这次精准施策，让这个未满16岁的少年感受到“家人”的温暖。

北辰区民政局社会救助科负责同志说：“困难群众救助是民生保障的最后一道防线，通过数据核查、分析研判、精准施策，一季度让84户困难家庭得到了及时有效的生活保障，这是我们的工作职责。下一步，我们要继续发挥好200万元生活救助险作用，进一步破解政策边缘困难群众难题。目前，已通过丧葬救助理赔险救了43人。同时，指导镇街转介癌症、尿毒症等特殊困难群众360人，也正在开展理赔救助。”

把政策“沉”下去 规范管理提升养老服务品质

为了破解居民养老难题，加快北辰区居家养老设施建设，今年，北辰区民政局着力加强养老服务发展，计划新增300张养老床位。目前，新增的2家日照中心已基本确定点位；同时，稳步推进居家适老化改造项目，摸排全区符合条件特殊困难老年人居家适老化改造意愿。为了协同推进长期护理保险试点，该局先后开展3次政策培训，及时将相关文件精神传达至养老机构和老年人日间照料中心，已累计参训102人次，17家养老服务机构自愿申请成为试点阶段失能评定机构（养老机构14家，老年人日间照料中心3家），逐步开展失能评定工作。

北辰区民政局社会事务科负责同志说：“扎实做好居家养老服务工作是一项惠民心、暖民心、得民心的工作，一季度发放款105.36万元，使新增的222位老人享受到了居家养老补贴。下一步，还要加强养老机构的规范管理，提升养老服务品质，继续加大居家养老政策宣传，推进居家养老补贴复评工作，逐步完善评估机制，确保应享尽享，让好政策惠及更多老人。”

让服务“实”起来 硬核举措提升旧楼区管理水平

北辰区民政局紧盯旧楼区管理的堵点、难点，坚持党建引领，织密服务网络，创新管理模式，多措并举提升旧楼区长效管理水平。为了用好补贴资金，该局实行“以奖代补”政策，同时，规范考核监督机制，委托第三方评估机构，加强日常管理和监督指导，定期深入旧楼区巡查，对发现问题及时督促镇街落实整改。各镇街结合实际，建立了巡查考核机制和淘汰竞争机制，对考核不合格的物业公司解除聘用；各社区充分发挥志愿者作用，组织志愿者不定期在社区巡查、捡拾垃圾，确保社区环境卫生整洁有序。

北辰区民政局社区和基层政权建设科负责同志说：“老旧社区治理难，是长期困扰社区治理的一个突出问题，引导居民树立‘社区是我家，管理靠大家’是一直倡导的工作理念，结合当前党史学习教育和‘我为群众办实事’实践活动，我们引导和发挥好社区党员作用，通过采取入户走访、召开楼门长会等多种方式，倡导社区居民参与社区治理，通过公示服务项目、服务标准，畅通和居民群众沟通渠道，广泛征求意见建议，让管理更加顺畅，服务更加高效，社区更加宜居美丽。”

来源：天津日报

本文来源：津云