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玉门市当好社保“店小二” 做好群众“贴心人”
2021-06-22 18:15  浏览:296  搜索引擎搜索“养老服务网”
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今年以来,玉门市社保中心紧紧围绕保障改善民生,聚焦企业和群众需求,整合服务资源,优化服务方式,丰富办事渠道,全面提升社保经办服务效能,政务服务便捷度和群众获得感显著提升。


一是线上线下“双管齐下”。充分利用“酒泉智慧社保、爱玉门、酒事快、掌上12333”手机APP等平台办理失业保险申领、单位社保费核定、企业职工养老保险转移、等各类业务,由“群众跑”变“数据跑”,由“反复跑”变“线上办”,逐步实现网上经办全覆盖,推进社保经办向数字化、智能化转型,让全市700余家参保单位切实享受到信息时代“高速路”。


二是参保缴费“动动手指”。针对全市城乡居民养老保险参保群体大、外出务工人员多、缴费时段较为集中、银行柜台等候时间长等实际情况,积极与农商银行协调沟通,在甘肃农商银行手机APP、微信支付银行、支付宝等支付平台开通城乡居民养老保险缴费功能,参保人动动指尖即可完成缴费,彻底实现了“一键支付、一键缴纳”,让参保群众切实体验“便捷办”。至目前,城乡居民养老保险缴费人数达到3.72万人,征缴养老保险费1652万元。


三是刷脸认证“足不出户”。开展线上生存认证,通过智能手机登录认证APP,即可“刷脸”完成认证,将全市2.83万名企业职工养老、机关干部职工养老、城乡居民养老等待遇享受人员全部纳入生物识别系统,主动为高龄、重病、行动不便的退休人员提供上门认证服务,让老年群众真正享受到了“幸福社保”的温情服务。


四是业务流程“瘦身升级”。主动靠前服务,不断探索创新,在社保窗口全面推行“零环节”“零见面”“一网办”模式,通过业务流程再造,实现关联事项“打包办”、相关事项“提速办”、所有事项“简便办”,为全市企业和办事群众提供了良好的营商环境。


五是社保卡服务“就在身边”。将社保卡首次申领、补卡换卡经办权限下放至社区,在全市设立4 家经办银行即时制卡点和15个农商银行营业网点社保卡便民服务点,做到社保发卡与银行服务无缝对接,社保卡申领、开通、帐户激活及挂失、补办一站式服务,实现市区办卡“立等可取”和乡镇办卡“五日递达”,社保卡经办服务效能大幅提升。


发布人:a97c****    IP:117.173.23.***     举报/删稿
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