“下雨了我还以为你们不来了！”“答应你们的事那一定办到。”

5月13日上午，保靖县公安局人口与出入境大队民警彭亚丽带领两名辅警，携带相关设备驱车四十余公里来到了葫芦镇新印村，前往向先生家中，为其母亲龙婆婆采集居民身份证信息。

89岁高龄的龙婆婆，前段时间不小心把身份证遗失了，因体弱多病行动不便，一直未到派出所办理。近期因无身份证无法领取养老金，龙婆婆和向先生急坏了。抱着试一试的心态，向先生到葫芦派出所进行求助。了解情况后，派出所民警及时将情况上报至人口大队。

13日上午，人口大队民警在与向先生约定好时间后，并第一时间上门为龙婆婆办理证件。

刘霞、米伦为保证身份证照片上传合格，主动帮助老人梳理头发，搀扶老人、调整坐姿，努力寻找最佳拍摄角度，彭亚丽在采集指纹时，耐心细心地为老人擦拭手指，最终拍出合格的照片，顺利采到指纹。

看到民警们耐心热心的服务，向先生一直不停地说着：“辛苦了，下雨天来到我屋办证，真是太感谢警察同志了！”“不用谢，这都是我们应该做的，我们就是为老百姓服务的。”当办证民警走出门的那一刻，龙银梅老人也颤颤巍巍的站起来，说：“感谢你们，下雨路滑，你们慢慢走。”

通讯员彭雨林 潇湘晨报记者满延坤

【来源：潇湘晨报】

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