1月14日，河南郑州。赵大娘今年63岁，因为腿脚不便，经人介绍来到新郑一家养老院生活。起初工作人员对她很好，每天给她做早饭，还一天一个鸡蛋，有专人带她做操、按摩，晚上还有人给她洗脚。赵大娘对这美好的养老生活很是满意，可好景不长，养老院却面临倒闭，也不再有人照顾赵大娘，甚至当她摔倒受伤后，工作人员也无人问津。赵大娘感到很委屈，想要讨个说法。

赵大娘说，一开始养老院宣传的可好，价钱也很合理，自己还认识公司的股东，于是就搬了过来。到了以后前几个月，生活一直不错，后来养老院的老人越来越少，公司好像也支撑不下去。到现在除了自己，只剩下三个工作人员，其中一个原来人专门服务自己的工作人员，后来她升了主任，也不再管自己了。早上的鸡蛋得自己买，晚上的洗脚水得自己烧。

赵大娘感觉自己被人嫌弃了，于是只能自力更生。后来在一次端水时，赵大娘摔了一跤，虽然可以走路，但腿部一直很痛。之后她把情况反应给公司负责人，对方一开始承诺会带她去治疗，但迟迟没有动静。再后来打电话，就打不通了。迫不得已，赵大娘只好向媒体方面求助，那么事实真相是否如赵大娘所说这样呢？

对此养老院主任回应，称之前一直是自己来照顾赵大娘，事发当天她已经给赵大娘烧好了热水，不过公司韩总正好回来，于是就出门迎接了。等自己再回到房间时，发现赵大娘摔倒了，于是就赶紧把她扶起来。自己也想带她去医院看看，不过自己只是一个打工的说的不算，还得是公司领导发话才行。

赵大娘对这种说法很是气愤，表示工作人员完全是在说谎，“我那时候已经7天没有洗脚了，凡是有个人照顾也不至于自己去端水。她本是一个朴实的农村姑娘，没想到现在竟然变成这样！”赵大娘说，工作人员曾对自己直言，公司不给她发工资，她也就没有义务再照顾自己。

事后养老院负责人回应，称公司一位股东是老人的侄女，之前是通过哄骗的方式把老人带来的，现在却让自己背锅。其中具体的细节不方便多说，但这些情况与老人无关，赵大娘出了事公司肯定存在责任，目前最主要的任务就是带老人去看病。这件事也给其他老年朋友提了醒，选择养老机构一定要去正规的，避免老无所依。