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交汇点讯 为积极应对人口老龄化，完善社区居家养老服务网络，整合存量资源推动专业化养老服务向社区延伸，6月17日，2021江北新区银发顾问培训活动拉开帷幕，来自各街道、社区、卫生服务中心以及居家养老服务中心的近百名银发顾问参加了培训。

据了解，江北新区自2019年6月18日正式启动银发顾问项目，至今已有两年时间。银发顾问项目是以江北新区虚拟养老院为中枢，在各个街道成立分中心，在各社区卫生服务中心、社区居委会及居家养老服务中心成立站点，设立“银发顾问”工作窗口，实施三级联动，为新区空巢独居、失能、失智及高龄老年人提供政策咨询、办事指南、养老推荐等服务。

南京市江北新区管理委员会卫生健康和民政局副局长胡虹介绍，两年以来，分布在新区85个社区的近百余名银发顾问，累计提供顾问服务达到5万余人次。“今年，江北新区将着重进行银发顾问项目标准化建设，并且计划将社区卫生服务中心的医护力量加入到顾问团队，在医养结合服务上寻找突破点。”胡虹说，为此，今年的培训对象特意扩大到社区卫生服务中心的工作人员，就是为了打通养老最后一公里，打造医养康养相结合的江北新区养老服务体系。

“养老服务标准化不是编出来的，而是要通过在座各位在实践中摸索出来。”东南大学国际老龄化研究中心研究员张肖敏作了题为《全面推广银发顾问项目，加强标准化建设》的报告，对具体政策和银发顾问职责进行了解读。她说：“银发顾问要承担起资源联动的职责，要让老人真正感受到银发顾问存在的意义，把服务落到实处，让百姓有地方可咨询，能得到专业的养老指导。”

记者注意到，此次培训内容丰富，涵盖面广。既有律师从法律角度解读如何保障老年人权益，也有江苏省老年学会副会长张伟新带来的如何为老年人提供精神关爱服务的指导，还有养老方案设计课程以及老年人紧急救护培训知识。

“在实际工作中，银发顾问也确实会遇到很多困惑。”南京市江北新区沿江街道银发顾问分中心负责人胡小强表示，今天的课程设置正是“对症下药”，对银发顾问工作中遇到的痛点、难点问题逐一解答。“我们好多银发顾问也是社区网格员，在日常寻访过程中，一旦发生特殊情况，掌握现场抢救知识相当于上了‘双保险’，对我们银发顾问来说，这个培训非常有用。”

胡虹表示，未来这样的培训还将常态化开展，提供平台给银发顾问互相交流，让为老服务工作落到实处。

新华日报·交汇点记者 蒋明睿

摄影 李敏

编辑: 谢诗涵

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