为全面掌握社区居家养老服务人员的服务质量和居家养老服务对象的需求，进一步推进居家养老服务工作，切实提高服务水平，6月17日，烟台普天大健康工作人员开展居家养老服务对象回访工作。

回访日期：

6月17日

服务对象：南关西尹大爷

服务案例： 此次回访主要针对养老服务对象近期服务项目使用情况进行调查。

用户反馈：家住南关西的尹大爷说我这血压胡忽高忽低的总是不稳定，我也一直不知道自己血压到底是多少，还好有你们，按时就来给我量一量，还帮我记着，是不是的还给我打电话关心我，真是太谢谢你们了。通过开展此项服务，不仅解决了老人记不准血压问题，同时有频率的敲门活动，也关注到老人的生活动态，进一步提高了社区老人的幸福感。

普天工作人员耐心地与老人交谈，近距离了解老人近期服务项目情况与身体情况，还向老人咨询了养老服务方面的意见和建议，并对回访情况做出了详细记录。