重庆的罗大妈今年59岁，去年8月份，罗大妈自己前往足浴馆按摩，当时有工作人员称罗大妈身体内有毒素，如果不排除，可能会得癌症。罗大妈一听吓得不轻，就听从了工作人员的推荐，花费了三万多对脏腹排毒。为了有更好的效果，罗大妈还服用了所谓的排毒液。

从那以后，只要罗大妈前往足浴馆按摩，对方就会不断向其推荐新项目，仅脏腹排毒、沙棘、疏通心肺三个项目就花费了数万元。

不久前，罗大妈觉身体不适再次来到足浴馆，店内工作人员对其身体进行一番检查，随后告诉罗大妈身体有很多问题，然后推荐她办了一张八万二的全身经络疏通会员卡。

罗大妈说为了治病，自己不仅将多年的养老金花完，还借了好几万。无奈之下，罗大妈向自己的儿媳程女士开始借钱。

罗大妈家人们得知此事后看了罗大妈的刷卡记录，加起来的消费竟然搞到14万。而且在这些消费记录中，刷卡消费的地点并不一样，但罗大妈并没有去过那些地方，都是在足浴馆消费的。

为了罗大妈能安心，家人们还特意带罗大妈前往医院进行检查，。结果显示，罗大妈的身体并没有什么问题。

事发后，罗大妈的家人来到足浴馆讨说法，由于当天负责人不在店内，双方进行了电话沟通，负责人表示愿意退还罗大妈四个月以来的所有消费。但退钱并没有那么顺利，不久后，足浴馆的负责人就否认了之前的承诺。

随后，罗大妈和家人将此事反映给当地市场监管部门，市场监督局人员对双方进行调解，但当面对市场监管部门工作人员的询问时，足浴馆负责人矢口否认罗大妈四个月消费14万的事情。

目前，当地部门已经介入此事，罗大妈表示如果调解不成，将考虑走法律程序。

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