文 | 李文筱

外地游客来到山东济南时，从西客站下车，一出站口，映入眼帘的就是济南市槐荫区人民法院西客站人民法庭管辖的片区。这里，南北商旅会聚交流，被称为“京沪会客厅”。在这一人气旺盛的新商圈中，聚集着济南国际医学科学中心、山东数字金融产业园、西客站TOD综合体等一大批产业商业区，经济活跃度颇高。

地处这片新商圈之中的西客站法庭现有干警20名，其中员额法官4名，设有4个审判团队，年审结案件约1500件。近年来，西客站法庭充分发挥审判职能作用，积极服务保障西客站片区建设和发展，依法平等保护各类市场主体合法权益，受到社会各界广泛好评。

一方吹哨 各方报到

“法庭设立之初，法官办理最多的是一些家长里短、土地承包的案件。”据西客站法庭庭长王军介绍，济南国际医学科学中心建设项目是西客站片区众多建设项目中的一个，涉及44个村、217处房屋、5000余亩土地。由于法律关系复杂，产生了一系列与拆迁安置相关的纠纷。

“有的村民因为对政策不理解，对拆迁补偿金额不满意，与村里闹得不可开交。我们进村后，指导村委把政策向村民讲透、把利弊关系讲明白、把计算方式讲清楚，问题就迎刃而解了。”西客站法庭法官李子萍说。西客站法庭优质、高效的司法服务，保障了济南国际医学科学中心项目的顺利推进，推动了片区医学高地崛起和新旧动能转换，吸引了更多优质市场主体和新动能项目加快落地。

随着西客站辖区新商圈的发展，劳动争议、买卖合同、工程欠款等纠纷也大量涌入法庭。对此，西客站法庭践行新时代“枫桥经验”，创新工作方式，在法庭辖区所有街道办事处设立“诉讼服务工作站”。对于适宜在社区、村居、街道处理的纠纷，法庭委派人民调解员到现场进行调解，努力将矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在前端。“诉讼服务工作站”一头连着司法所、综治中心等基层解纷机构，凝聚多元解纷力量；另一头对接法庭，实现在线立案、上门调解等，既方便又快捷。

作为济南“西兴战略”的桥头堡，西客站片区当前正在全面建设、快速发展中。西客站法庭坚持能动司法，凝聚司法智慧，止纠纷于源头，化讼争为和谐，依法办结了一大批涉及劳动争议、经济合同、工伤赔偿等方面的纠纷案件。

前不久，西客站法庭法官李明亮刚受理一起工伤事故引发的赔偿纠纷案，就遇到涉案家属抬着受伤工人到工地“讨说法”。

“一方面，当事人急着拿钱看病；另一方面，对于工人受伤的原因，工地往往有自己的辩解。双方就赔偿金额难以达成一致意见，事情就僵持在这里。走保险理赔需要时间，工伤鉴定需要时间，打官司举证也需要时间。”李明亮说。

为更好地化解纠纷，法官、司法所专职调解员及警务站工作人员组成联合调解组。法官向双方释法明理，帮助双方分清是非责任。经现场调查、听取双方意见并结合责任分配、伤者伤情等情况，法官现场对伤者应得的赔偿金额进行计算。最终，双方对赔偿金额表示认可。

平衡利益 依法保护创业热情

“他们买了我们的设备，货发了，却一直没有结算尾款。我们要了很多次都没用。”

“他们的设备质量不过关，怎么付尾款？我还想告他给我们造成了损失呢！”

日前，西客站法庭受理了一起买卖合同纠纷案件。双方争执不下，且被告身在外地，来一趟济南很麻烦。

“我们研究卷宗和证据后发现，在合同履行过程中，双方都有不对的地方，且双方经营状况都不太好。”该案承办法官李明亮一方面想促成双方调解，另一方面也想鼓励引导双方共克时艰。鉴于此，他通过人民法院在线调解平台，与双方在线上反复沟通，促使双方从“剑拔弩张”到“言归于好”，最终成功调解结案。

平衡双方利益，悉心调解，从帮助经营者纾困解难、保护其创业热情的角度出发，找到化解纠纷的“最优路径”，为创业者打造有温度的法治化营商环境，是西客站法庭倾力打造的一张亮丽“名片”。

“作为化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线，人民法庭是先锋队。我们在办案中要始终坚持‘优专快好’的理念，让各类市场主体安心经营、放心投资、专心创业！”槐荫区法院院长李元宏表示。

普法宣传 管用、接地气、受欢迎

“这次调解，我们公司很有收获，还收获了一份免费的‘法治体检报告’。”近日，涉济南某科技公司的一起纠纷调解结案后，该公司市场部门负责人张先生收到了西客站法庭出具的一份“法治体检报告”，心生感激。

案件审完了，但西客站法庭的服务还在继续。法官通过在案件办理过程中发现问题，以及走访企业、与员工交流过程中收集问题，并进行分析，及时撰写“法治体检报告”，向企业提出司法建议，堵塞经营和管理漏洞，有效避免了诸多法律风险。

“矛盾纠纷化解方式是多元的，普法宣传是其中很重要的一种方式。‘润物细无声’‘医于无事前’才是大境界！”王军说。

近年来，西客站法庭坚持开展“优化法治化营商环境”走访调研活动，组织法官到辖区企业讲课，并就合同签订、风险防控、劳动争议纠纷处理等问题进行答疑释惑，进一步增强企业依法规范经营和抵御防范法律风险的能力，受到企业欢迎。

“这种普法宣传方式很接地气，也很管用，对于提高我们企业防范法律风险的能力、保障企业合法权益很有帮助。”山东某汽车销售公司法务孙先生说。

“承高铁飞驰之盛势，驭新城勃发之雄风……”近日，一群小学生来到西客站法庭法治文化体验中心，一名小女孩正在高声朗读墙上的《西客站法庭赋》。

这首《西客站法庭赋》出自槐荫法院一位干警之手，也是法庭法治文化体验中心的一处普法宣传亮点，当地企业、学校和村民常来法治文化体验中心“做客”，“零距离”接触法庭和法官。

2023年5月26日，法院公众开放日活动期间，人民群众走进山东省济南市槐荫区人民法院西客站人民法庭参观 摄影 宋峰

聚焦社会公众关注的热点案件，及时向社会发布典型案例，是西客站法庭参与基层社会治理、以普法宣传促进优化法治化营商环境的一项重要举措。通过以案说法，西客站法庭干警努力讲好一个个法治故事，积极弘扬社会主义核心价值观，引导群众自觉尊法、学法、守法、用法。

本期封面及目录

《中国审判》杂志2023年第18期

中国审判新闻半月刊·总第328期

编辑/徐畅