人口结构面临严峻挑战
国务院第七次全国人口普查数据显示，我国16-59岁劳动年龄人口为8.8亿人，适龄劳动年龄人口占64%，60岁及以上人口为26402万人，占18.7%(其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.5%)。与2010年相比，60岁及以上人口的比重上升5.44%。但到2050年，中国的适龄人口会下降到51.2%，人口老龄化程度进一步加深，可以说，一半劳动人口养另一半人，这是未来的重大变化。
一方面是平均年龄的增长，另一方面是高龄化问题，传统家庭养老已不能满足需求。同时，“少子化”发展也很快，据民政部数据显示，2018年我国的单身成年人口高达2.4亿人，其中有超过7,700万成年人是独居状态，到2021年9,200万人。中国的人口结构面临着非常严峻的挑战，从存量看，问题严重，从发展趋势看，问题更加严重。
既要老有所养，更要老有所用
传统意义上人们对“养老”的概念是照顾和看护老年人，但在生命周期变长、人口老龄化加剧后，由于子女工作忙，对老人的照顾和看护变成了一种所谓的“负担”，老人们感受更多的是孤独、寂寞，以及对自我“无用”的否定感。
对老人来说，经济条件的好转，让越来越多的老人在年龄渐长时依然保有健康的身体，拥有很多生活热情，即便是退休了，身体机能有所退化，但也并不妨碍或限制他们的追求。因此，把文娱活动融入到养老服务中，让身体健康的老人能力所能及地承担相应工作，是当下养老行业破解老年人真正心理需求的有效探索。
这样，既能满足老人的身体需求，又能兼顾其精神需要，是养老服务团队工作的重心。因此，在社区养老中，可以在项目中设置图书管理员、KTV/影音室管理员、光盘行动监督员、餐饮顾问、以及楼层轮值班长等岗位，让身体健康、既有时间又有精力的老人更有归属感，也更有价值。
这一点要向日本的介护学习。日本的介护就是最大限度地发挥老年人自身具备的日常生活动作能力，提倡老年人有价值的养老。比如，为老人们开发一些适合的课程，开拓社团资源，发掘老年人的潜力，不定期地举办一些大型活动，消除老人们与外界的“无用”隔阂， 在老有所用、老有所为方面下功夫，把老年人群体变成一种资源，而不是社会负担。通过多社交、强互动，打破内心界限，让老人感受温度、体面和尊严。
社区养老服务全面推广，创收从何而来
2013年被认为是我国的“养老元年”。当年9月，国务院下发的《关于加快发展养老服务业的若干意见》提出，到2020年，要全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。此后数年间，养老政策的发布迎来高峰，随之而来的还有社会力量的积极参与。
目前，社区养老服务正在全国全面推广，作为机构养老的重要补充，解决了部分居民不能随时陪护在老年人身边照料老年人生活的实际问题。而在布局社区养老服务过程中，养老服务企业遇到和面临着很多问题，使得居家、社区养老服务陷入困境，开展业务艰难，无法盈利创收，投入没有回报，服务难以持续发展的窘况。
社区养老服务遇到了哪些问题，怎样解决遇到的问题，在服务好老年人的同时，如何经营创收，已经成为社区养老服务不可回避的话题。
当一个模式不能促进业务发展时，企业就要更新观念，改变思想，突破原有的发展模式，向更高层次迈进。
比如，在倡导大健康环境下，娱乐和养生已经成为许多老年人追求的理想生活，与其放任老人花费高额资金购买所谓的“养生产品”，不如社区养老服务中心推出医养结合型服务项目或产品，以引导老年人进行科学消费。
此外，社区养老服务中心的配套设施，比如，康复理疗室、按摩灸疗室、理发室、社区食堂，是为老年人提供服务的。在服务好老年人的同时，养老服务企业又该如何利用好场地，做成创收的“聚宝盆”呢？解决了这些问题，也就找到了社区养老服务持续发展的根本。
正如中国国际经济交流中心总经济师、国务院研究室原司长陈文玲所说，“健康中国，老年人要有健康的生存状态，不是说一到65岁进入老龄就被社会养起来。健康养老必须端口前移，把疾病预防体系、健康体系放在首位。另外，还要从制度设计上进行变革。养老是人最基本的需求，也是最缺的需求，更是最难解决的需求，把这个作为一场硬仗，和我们国家脱贫一样，进行好制度设计，一定能让健康养老问题得到更好地解决。”
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