新海南客户端、南海网、南国都市报6月25日消息（记者 汪慧）记者从海南中行获悉，中国银行三亚亚北支行是中国银行全国第二家、海南首家智慧养老网点，除提供专业的金融服务、配有齐全的适老化设施外，该行近日还引入了“智慧养老服务平台”，成为海南中行首家5G智慧养老特色网点。

该平台以联通公司5G网络技术为支撑，依托中国银行手机银行，围绕老年人“医、食、住、行、娱、情、学”等需求，引入云咨询健康顾问、老年大学课程、银发专区综合服务三大场景功能，实现了“线上+线下”“金融+非金融”的有机融合，助力构建全方位社区养老生态圈。

“没想到现在来银行办个业务，顺便就把体检做了！”亚北支行的常客刘阿姨体验了该网点试运行的“云咨询健康顾问”服务。据了解，平台引入了线上专业家庭医生服务资源，通过远程视频的方式，“云”解答客户的医疗健康问询。同时，网点也配备了可检测血压、血脂、血糖等十余项体征指标的专业健康检测仪器，到店客户可在工作人员的指导下免费使用。

客户体验“云咨询健康顾问”服务。

除此之外，老年客户在办理业务之余，还能通过网点的5G“智慧养老服务平台”了解中行最新养老产品、国家养老政策、海南旅游资源等综合服务信息，有兴趣的话也可以现场学习丰富的中银“老年大学”课程。还能现场体验中行与海南10余家医养康养机构共建的“银发地图”服务，在银行网点就能线上看房，足不出户便搭建起与养老机构之间的桥梁。

“我们希望把三亚亚北支行打造成附近老年客户喜爱的欢聚场所，不断延伸和创新养老金融服务的内涵。”海南中行渠道与运营管理部相关负责人表示。未来，海南中行将持续贯彻落实“实施积极应对人口老龄化国家战略”，助力发展银发经济，对“智慧养老服务平台”在金融网点的应用进行全省范围的复制推广。

责任编辑：韦晓凡

【来源：南海网】

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