党史学习教育开展以来,泉州台商区民生保障局聚焦群众“急难愁盼”问题,开展“我为群众办实事”活动,推动党史学习教育走深走实。
在洛阳镇前园村的城乡居民养老保险村级便民信息化平台示范点,村民林碧玲正前来领取这个月的养老金。在协理员的帮助下,她很快就拿到手。
洛阳镇前园村村民林碧玲:“我们以前是去隔壁后埔村那边领的,现在村里这边就可以领,真方便,我们如果对养老金不清楚的,他们也会给我们解释。”
2019年来以来,泉州台商区在全省率先建设覆盖全区78个村的城乡居民养老保险村级便民信息化平台,将城居保参保登记、转移接续、信息变更等10多项便民事项下放至村一级。为了更好打造城居保“15分钟服务圈”,泉州台商区民生保障局围绕“我为群众办实事”的活动开展,进一步优化平台建设,在优势突出、场地条件具备的村一级,确定首批8个城乡居民养老保险村级便民信息化平台示范点,在以往基础上,新增待遇领取、资格认证等多项老年人高频社保业务。村民在家门口即可享受一大波暖心社保“操作”。
泉州台商区社保中心副主任徐波:“以前老人要到农行的镇办营业网点领取养老待遇,路途相对远,也比较不方便。现在我们在8个示范点设置了金融服务功能,老人家不出村就可以领取这个养老金。”
前园村村民吴紧,已年过九旬,因为身体中风行动不便,她在养老待遇资格认证、信息变更等方面就遇到了烦心事。走访调研中,泉州台商区社保中心聚焦这类重点人群,建立重病、高龄、伤残等行动不便人员动态信息库。并联合合作银行,主动把窗口服务延伸到这类群众家中,打通便民服务“最后一米”。
泉州台商区社保中心副主任徐波:“第一个是待遇资格认证;第二个就是破损、遗失银行卡的服务,主要是信息采集;第三个就是3.0社保卡的推广,村一级的老人大部分持有的都是一代的社保卡,那我们接下来也是跟农行联合起来,针对这类老弱病残群体做社保卡更新换代的上门服务。”
此外,为了让小小社保卡真正成为群众手中的民生幸福卡。泉州台商区民生保障局还联合农行党支部以及示范村党支部成立社银心服务党员先锋队,以“党建+公益+便民”的服务模式, 开展村级流动服务日党员志愿活动,将病残人士亲情化服务、政策宣讲流动小课堂、扶贫助困等暖心服务送到基层一线。(曾玲华 杨喜庆)
来源:泉州台商投资区