如今，人口老龄化加速，老年人群规模不容小觑。据国家统计局数据显示，2019年我国60岁及以上人口为2.54亿，占总人口的18.1%。这些60岁以上人群很多不会上网，不会使用智能手机，对智能技术更是一无所知。随着数字化和智能化社会的不断推进，广大老年人群体正面临日益凸显的“数字鸿沟”。

记者从曲靖市民政局养老服务和儿童福利科获悉，曲靖全市有60岁以上老年人88.78万，占曲靖人口总数的13.29%，曲靖属轻度老龄化城市。目前，我市有养老床位数18000张，有居家养老服务中心359家，有敬老院86家。随着数字化进程的日益加快，越来越多的民众通过网络和智能终端获取信息，生活便利性得到全面提升。然而数字化的快速发展，也给一些使用智能技术存在困难的老年人增添了不便。那么，老年人都通过什么样的方式来学习数字化和享受数字化生活呢？

曲靖市民政局养老服务和儿童福利科何亚春科长介绍说：“全市推进老年人数字化进程，主要是通过养老机构来加强宣传学习培训，这里的老年人相对集中，通过机构工作人员培训或者帮助，这些老年人获得了一定的数字化技能。而居家养老的一些老年人，因为难以集中，则需要子女、亲属以及社会各界进行帮助来提升他们的数字化技能。比如，各类水电费缴费机构为老年人开通传统渠道，并指导他们学习网上缴费；亲属或者子女帮助老年人开通微信，他们可以通过微信对亲属进行视频沟通等。”

据了解，在城市中的敬老院或者是一些养老服务机构，工作人员能教老人进行网购，并指导他们使用智能设备，乐享“数字化生活”。城市居家养老的老年人，可以通过社区组织学习或自己开展学习和提升。且城市中的老年人，文化素养相对较高，大多数老年人都能使用智能手机进行一些日常生活需求的操作，他们在数字化时代里，能找到“一席之地”。但在一些农村的敬老院里，很多老年人连智能手机都没有。所以，城乡数字化差距还很大。

老年人的“数字化进程”是一个漫长而复杂的过程，这需要全社会进行引导和帮助，也需要全社会给予老年人更多的关怀和耐心。

曲靖日报记者 邱艳霞