2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚,实现第一个百年奋斗目标进入最后的收官之年。全面小康是写在人民脸上的笑容、暖在群众心头的慰藉。现在,就带你去看看脚下这片“红色”的土地,如何顶住压力乘风破浪,让小康梦、中国梦从憧憬变为现实。
精细化服务显初心
小康长征幸福同行
中国梦,最关键的是实现小康梦,今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚收官之年。对标全面建成小康社会任务,长征镇始终把保障和改善民生作为重要职责,以多方面的真情服务和实际行动温暖居民群众的心,拉近居民与社区的距离。
品牌引领
创新长征
创建创业型社区是“大众创业,万众创新”政策的具体体现,直接关系国计民生。作为首批市级特色创业型社区创建成功单位,长征镇始终积极营造有利于创新、创业、创造的良好发展环境,通过多方位联动强化社区就业创业服务品牌,促进以创业带动就业的新发展格局。
一方面建立开业指导窗口、启航工作室、就业创业工作站、校区创业服务指导站,实行“楼长制”,提供线下就业、创业辅导和分享,打通社区、园区、校区之间的互动和服务渠道。
另一方面推出全区首个智慧园区系统——“在线店小二”,完善国家电商示范基地电商公共服务平台,举办“全球零售电商中国峰会”等进博会配套活动,为企业发展构建广阔平台,提供贴心服务,助力企业快速成长。品牌项目“长征助业直通车”,聚焦创业者和求职者的痛点和难点,通过链接政策资源、构建交流平台、提供指导服务,帮助他们走好职场第一步。
片区联动
温暖长征
据民所需,为民服务。四个片区的开放,让居民从参加走向融入,激发邻里之间的认同感和归属感,打造了有服务有温度的“15分钟生活圈”和老百姓家门口的“公共客厅”。片区兼容党群服务、医疗站点、长者照护、社区食堂、文体休闲、便民服务等各项功能。
开展社区事务受理服务中心延伸服务,打造更便捷的“15分钟生活圈”。设置自助服务终端一体机,通过工作人员引导居民使用,为居民进行日常事务咨询及受理,包括领取医疗记录册、查询社保缴费记录、申领社保卡和居住证签注等。
设立社区法律、健康、文化、规划、安全、物业、养老和救助这“八大顾问”,广泛延伸服务模式,配备经过专业培训后上岗的工作人员,面对面听取居民需求提供精细化服务,进一步畅通社区服务“最后一公里”。
卫生服务站,惠及公共卫生资源,将医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导功能嵌入片区;打造智慧健康小屋,通过健康云提供“医疗健康+互联网”线上线下融合服务,居民可通过健康体质一体机自测健康指标与体质,对一些疾病实现早发现、早治疗,轻松学会自我健康管理。
爱照护长者照护之家将社区嵌入式养老与智慧服务相结合,为老人带来了更好的康复、喘息、短期托养服务。
引入“智能分享冰箱”公益项目,持有“帮困市民卡”的居民可以凭卡每人每日免费领取一次食品,致力于打造一个社区内政府、商家、居民、受益人之间以爱心为纽带的共享网络。
片区以社区创新治理为目标,着力打造楼宇(园区)服务阵地,通过“一片一品”服务特色及为老、为小、为白领的服务意识,形成“党建引领、片区联动、辐射成圈、覆盖全镇”的社区综合管理服务新格局。
24小时服务
便捷长征
在清峪路新时代文明示范街等沿街面规划区域设立“24小时一网通办服务区”,布设综合类自助终端并配备自助文件寄存柜,为居民提供24小时不间断、更便捷、更优质的服务,提升居民对智慧化自助服务的满意度和认同感。
设备已到位并调试,预计在11月初正式投入使用
幸福养老
小康长征
深怀爱老之情,笃行为老之事。用周到体贴的服务和无微不至的关爱,为老人织起了一张安全严密的社区“防护网”,保障社区老人安度晚年生活。长征镇的为老服务包括:
从实际需求出发,主动出击,直击难点,引入专业资源,解决居家养老的难题。为长期卧床、不能自理的高龄老人提供上门理发、扦脚、助学、助医、助洁、助浴服务。设立社区食堂,主要解决辖区内60岁以上老人用餐的实际难题,对80岁以上行动不便或长护险评估5级、6级的老人,还提供上门送餐服务。
组织社区志愿者、物业为594户重点关爱的独居老人家庭提供水电煤安全检查服务,设施设备有故障的,由物业公司统一维修。
通过组建一支优秀的“老伙伴”志愿者队伍,定期开展“老伙伴”志愿者培训,落实“每日一报到”的工作机制,让低龄老年志愿者关爱高龄独居老人、孤老的日常生活,送上心理慰藉,确保独居老人的生命安全和身体健康。
关爱辖区内所有重点人群,尤其是独居、双独居老人,高龄老人,老龄干部每日在工作群中上报老人安全信息并及时在养老服务平台上做好信息采集、更新,督促老龄工作精准精细化。医养结合
智慧长征
始终高度重视医养结合健康服务工作,以党建为引领,充分整合周边医疗卫生资源,通过深化发展长征镇区域化党建医养健康服务共同体,推出九大健康服务项目进社区、开设家医佳话系列线上健康讲座、推出了“医养e+线上健康顾问直播平台”、“健康云服务平台”、“长征计划居民健康管理俱乐部”、“医养线下义诊”、打造长征镇中医特色街区、引入“陆氏针灸”非遗项目进片区、组织医疗专家团队进家庭服务,扎实推进、逐步完善符合本镇的医养健康服务体系,满足全生命周期的健康服务需求,让优质医疗、为老为小、健康服务在长征镇居民家门口触手可及。
今后,普陀将继续整合优质社会资源,提升养老养育服务能级,推动项目化服务下沉社区,永葆“为人民服务”的初心,多措并举营造温馨、和谐、稳定的社区氛围,不断健全与城市发展进程相同步、与经济发展水平相适应的多层次社会保障体系,让小康与幸福写满居民的面庞。
编辑:曹瀚文