△ 微信使用方法的手绘图。

12月19日上午，皇姑区鸭绿江街金太阳养老中心会议室里，50余位老者，人人手捧一部智能手机，一边认真听着讲台上老师的讲解，一边低头实际操作，时不时还要跟身边人讨论一番。

当天是辽宁省老年服务协会、沈阳职业技术学院软件学院联合开展的首期智慧助老培训。

接下来，智慧助老讲师将深入并覆盖沈阳全部社区，围绕老年人日常生活中使用最频繁的服务设备开展培训，帮助沈城老年人成功跨越“数字鸿沟”。

手绘微信操作图 现场边教边学边玩

“教怎么进微信群，怎么抢红包不？”培训课还没开始，辽宁省老年服务协会渉老人才培训工作委员会主任委员李笑颖，就被一位老年人叫过去问了起来。也因此，怎么熟练使用微信成为当天培训的第一个内容。

为了方便老年人学习和理解，李笑颖特别在屏幕上展示了多张微信使用方法的手绘图，还用不同颜色和图标把微信各种功能一一标示了出来，教大家怎么语音聊天、怎么点赞、怎么发朋友圈。今年73岁的兴建社区居民罗先生告诉记者，自己的智能手机是儿子送的，最近刚学会了用手机交话费，但还不会使用手机支付，下一步准备学习学习，买菜的时候就不用带零钱了。

记者在现场看到，培训不仅教老年人如何上互联网，还教老年人如何融入物联网生活中，享受更多的智慧养老服务。

在智能机器人使用培训环节，龙江东社区68岁的王丽杰老人现场与百度智能机器人“小度”对话，“小度小度，我要呼叫管家，我要一份韭菜鸡蛋馅饺子，请送到家。”智能机器人在回应了王丽杰的呼叫后，自动接入养老服务中心人工座席，处理老人的要求。对于这次体验，王丽杰兴奋不已，连说“太有意思了。”

指导教师、浑南区德澜智慧居家养老服务中心的王旭涛说，自己是一名80后，从切身体验来说，老人最缺少的是陪伴和关怀，教会老年人如何使用智能机器人，不仅可以帮助老年人成功实现智慧养老，还可以增加他们生活中的乐趣。

助老培训将走进社区

智能助老培训将覆盖老年人生活场景中遇到的各类问题，包括：

日常生活 扫码支付、预约家政服务、进行生活用品采买、用手机缴纳煤水电费等

交通出行 出示“健康码”、手机叫车、扫码使用共享单车、扫码乘坐地铁公交等

就医服务 预约挂号、取号及缴费、自助终端打印检验报告单等

金融生活 使用手机查询账户余额、使用银行自助存取款机等

据了解，很快，一批智慧助老讲师将深入全市各个社区，一对一、手把手对老年人进行培训，使老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，更快融入智能社会，共享智能社会带来的方便。（来源：帅正新闻 编辑：孙玮）

【来源：沈阳市人民政府】

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