“摇摇头、眨眨眼、张张嘴…来，周大爹我们来给您完成养老保险认证。”这是人社局工作人员入户帮助退休老干部进行“云南人社12333”APP线上认证。为进一步深化“放管服”改革，推行保障便民服务，保障社会保险基金安全。近日，县人社局城镇职工养老保险为企业退休人员提供上门生存认证服务。

2019年我县全面取消领取养老金资格集中认证，推行数据比对、“云南人社12333”APP线上认证等方式进行生存认证。针对老年人使用率低、知晓率低的情况，县人社局城镇职工养老保险急群众所急，想群众所想，积极与社区联系，利用重阳节、群众举办红、白喜事之机，进行“云南人社12333”APP养老待遇生存认证专项宣传，深入社区进行政策宣讲、发放宣传册1000多份，针对行动不便的老人，还采取面对面上门服务，截至目前共为四个社区500多名退休人员进行现场认证。

通过此次专项服务，我局进一步掌握退休企业职工真实状况，提高了老年人使用“云南人社12333”APP手机认证率,帮助子女不在身边、行动不便的老人解决了认证难题，为群众提供优质高效便捷的社会保险经办服务，进一步保障社保基金安全。下一步，我们将继续提高服务水平和服务质量，持续开展亲情化服务，真正做到让群众满意，让智慧人社惠及大众，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”目标。

（梁河县人力资源和社会保障局 李 柔 撰稿）

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【来源：德宏州人社局】

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