鲁网11月27日讯（记者 陈珊珊 通讯员 王业宏）爱淄博、爱张店，看变化、提建议。11月27日，淄博市张店区“市民代表看城市变化提意见建议”暨2020年市民采访活动举行，120余名市民群众、媒体记者、网络大V等代表组成的采访团，先后走进张店市民中心、齐悦国际社区、张店环卫南站、王舍社区、潘苑社区、民康宜家居家养老服务中心，一路走，一路看，一路体验，零距离体验精细有序的城市管理、快捷高效的温馨服务和平安宜居的幸福生活，感受幸福美丽张店发展的蓬勃脉动和“以人民为中心、以市民为中心”的张店服务。

据了解，淄博市张店区湖田街道是老工矿区，辖区内有退休职工7000余人、农村老人约4000余人，且多数为中低收入群体，养老问题一直是社会治理的重中之重。近年来，湖田街道以开展社区居家老年人助餐配餐服务试点工作为契机，坚持“公益为本、对接市场、试点先行、逐步推开”工作思路，积极探索“长者食堂”综合养老模式，取得积极成效。

运用市场思维，改变传统政府购买服务的方式，探索公益性与市场化相结合的建设模式。引入民康宜家居家养老服务中心，将“长者食堂”与老年人需要的健康理疗、保健咨询、文化娱乐等“一体化”运营，以“长者食堂”提升“人气”，带动养老中心其他增值服务。

以专业理念让老年人吃得有品质、更健康。专业营养师分类制定“5元标准套餐”（一荤两素一汤加主食）和“8元吃好套餐”（两荤两素一汤加主食），每周更新食谱，做到膳食合理均衡。同时，有针对性地调整饭菜种类和膳食搭配，让老年人暖胃又暖心。

拓展平台思维，探索解决“怎么服务”的问题。拓展服务领域，丰富服务内涵引入护工、保姆、保洁、理疗、精神慰藉、养老家居改造等服务项目,打造养老暖心厨房、健康加油站、精神慰藉全方位服务模式。加快建设网上商城，积极与“美团”“饿了么”等平台合作，扩大服务覆盖范围，让老人子女通过手机订阅享受上门送餐、送服务。

今年以来，淄博市张店区聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，着重解决低保对象、孤困儿童的实际困难，加大力度推进社会化养老服务、社区建设和社会工作发展，深化社会事务管理体系建设，全面推动民生工作快速、健康、有序发展。

养老服务体系更加优质。大力推进“长者食堂”老年人助餐服务，制订了《张店区长者食堂管理暂行办法》，建立多部门联合监管机制，健全“四统一”和“五公示”制度，全区已建成10处社区长者食堂。积极推进社会化养老服务体系建设，截至10月底，全年共新增日间照料中心3家，建成养老机构3家，新增床位443张，新建居家养老服务中心1处。同时，推进社区养老服务设施建设，规范社区养老服务发展，目前有27个社区养老服务设施已达到配建标准。

来源： 鲁网