退休之后领老养金对于我们国家的老年人来说，是自己生活的一个保障，尤其是退休之后的人，每个月都会发放养老金，对于一些没有工作能力的人非常重要，是他们的生活保障。

来自郑州的袁女士是一名退休的职工，每个月有3000多块钱的养老金，但是就是在这个月领养老金的时候发现余额是0，于是就询问银行，可是银行的回答让袁女士整个人都懵了。

工作人员和袁女士说到养老金全部去补信用卡的窟窿了，而且银行还出示了信用卡的消费记录，从2019年开始就买包，去会所，去美容，但是袁女士说到这每一笔消费都不是她本人，而自己也从来没有办理过信用卡。

这件事情的发生对于袁女士来说，让她成了一个冤大头，如果是在自己知情的情况下还好说，关键是她并不知道对方是谁。

而且她还是一个病人，在平常的时候没有事情根本不出门，现在如果没有养老金就没办法买药，而且病就会复发，马上就要出事。

袁女士也联系了银行的客服，但是客服说过几天才能够给回复，询问了好几次都是这样，可是袁女士实在是等不起了。

所以，银行的主管从资料上查到了，袁女士当时办存折的网点，现在需要联系后台，然后才能看到这张信用卡是在哪办理的。

后来通过查询对方是周六上班，而现在是周日，没有办法调取最原始的资料，开信用卡社区网点办理，需要有本人的身份证才可以，如果袁女士自己本人没有办这张银行卡，那么就是另有其人，他们需要通过查证之后才能给予回复。

后来银行的工作人员也去调取了资料，在办卡做面部识别的时候，银行会进行拍照，做一个留影，就是通过这个拍照留影是袁女士自己办理的，后来，袁女士表示这张卡也表示确实是她本人，她并不记得这张卡具体是在哪里办理的而消费明细也绝对不是本人消费的。

银行的负责人表示会把这张消费单打印出来，让袁女士逐一核对，如果真的和袁女士所说的那一样，那就证明袁女士的信用卡被别人给盗用了，他们建议袁女士进行报案解决。

老年人在退休之后一定要注意自己的个人信息，尤其是在办理各种卡的时候，要引起足够的注意，避免被别人给利用。

一定不要贪图这会儿的小便宜，如果实在有不懂的地方，可以让自己的子女陪同去办理，或者询问相关的人员。

尤其是和钱打交道，一定要在子女的陪同之下还是比较好，如果一些事情真正地自己能办好是最好的，等到出事之后能一些事情还有挽救的余地的，如果没有挽救的余地，也会让自己非常的后悔

这个事情就是在大家无论在任何时候都不能泄露自己的个人信息，不管是办理怎样的业务或者一些其他的事情，自己的信息是最重要的。

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