重庆网络广播电视台记者 刘杰

养老服务是民生工作的大事。重庆市万州区推进敬老院“公建民营”改革，引进养老服务专业机构，整体打包28家乡镇街道敬老院，实现敬老院专业化、规范化运营，解决更多特困老人养老问题。

蒋章贵和向士荣是住在九池乡养老服务中心的特困老人。近段时间，他们经常背着背篓、扛着锄头去菜地里挖红薯、摘菜。两位老人干了一辈子农活，住进敬老院闲下来后，一直不习惯。自从今年南京银杏树养老服务有限公司对九池乡养老服务中心托管运营后，采取“积分互助养老”模式，老人们可通过遵守规章制度、参与日常事务获得积分奖励。他们不仅享受服务，也成为服务的参与者。

2020年，万州区敬老院“公建民营”改革率先在九池乡养老服务中心试点，南京银杏树养老服务有限公司在整体形象、设施设备、规章制度等方面对九池乡养老服务中心进行适老化改造，为老人们提供更专业的服务。

一直以来，万州区敬老院的所有权和运营权都在各个乡镇街道，运营标准、管理服务水平差异较大，通过引进南京银杏树养老服务有限公司统一托管运营，使全区所有养老服务中心实行“一个标准、一个体系、一个运营方式”，实现所有权和运营权的分离。使政府和社会力量优势互补，盘活养老资源，在保障特困老人兜底养老的同时，也提供公共养老服务。2020年，万州区敬老院“公建民营”改革入选了全国优秀案例。

按照计划，万州今年完成龙宝片区10家敬老院的“公建民营”改革，剩余18家将在明年底全部完成。

（万州台 刘杰）