他,热情、细致、耐心,是大家眼中的“大暖男”。他,从开设一家养老院到五家养老院和一家老年护理院及三家综合为老服务中心,从自己学习护理知识到培养护理团队再到搭建集团化管理,从关心老人的生活起居到关注老人的精神需求。他,数十年来为了让更多的老人能够过上幸福的晚年生活,不断努力打拼。他就是上海金福连锁养老院总院长徐兵。
开办养老院以来,徐兵的手机24小时始终在线,一头黑发渐渐转为灰白。连续十年的春节,他都亲自到养老院给老人发红包、给老人拜年、陪老人吃年夜饭。在政府关爱和社会各界的支持下,企业积累了扎实有效的管理经验和服务理念,不断提升服务专业化、规范化、标准化能级。2020年,徐兵还响应国家政策的发展与号召,在江苏溧阳市政府的指导推动下,探索养老产业基地与现代农业科技产业相结合的新型养老模式,努力为长三角一体化养老发展打造示范典型。
去年,突如其来的疫情让人措手不及。他第一时间带领养老院工作人员坚持奋战在一线,用专业的态度和精神对近千名留院老人进行全面呵护,用精细精心的服务为老人构筑起坚实的“防护墙”。他以榜样的力量作指引,冲在一线,做出表率,积极支援疫情防控工作,他还多次为小区物业和区内养老机构捐献抗疫物资,并积极动员身边能人志士加入到了抗击疫情的攻坚战中,为抗击疫情筑起强有力的保障后防线。
让有不同需求的老年人都能找到合适的养老方式;让老人足不出户就能既看病又养老,并享受到专业化的服务;让更多的老人过上有尊严、有品质的晚年生活;让广大中低收入老人,特别是低保低收入老人、困难老人都能安心养老——这是徐兵的梦想,也是社会共同的愿望。
本文来源:长宁时报