当一个人步入老年生活,内心就会变得非常矛盾。
一方面,拥有了更多闲暇时间的老年人渴望与外界更多接触,学到更多新鲜事物,渴望和年轻人融为一体;另一方面,拥有了更多回忆的老年人,对于家的眷恋是无比强大的,留在家里成为了大多数的状态。
就像电影《飞屋环游记》里已经78岁的气球销售员卡尔·弗雷德里克森一样,自小迷恋探险故事的他曾经希望能成为伟大的探险家。卡尔与老伴艾丽拥有共同的愿望——去南美洲失落的“天堂瀑布”探险。
然而,艾丽的离世让原本不善言的卡尔变得更加的沉默寡言。这时候,卡尔所住的地方面临重新规划改造,他的房子面临拆迁,但卡尔却不愿意离开拥有和妻子美好记忆的屋子。当他即将被送到养老院的时候,他决定实现他和他妻子毕生的愿望,去探索“天堂瀑布”。不过,卡尔并非一个人去探险,而是在屋顶上系上成千上万个五颜六色的氢气球,把拥有了他和妻子一生回忆的屋子一起带过去。
卡尔的故事只存在于动画电影之中,但如卡尔一样的老年人正在变得越来越多。现在,“全球老龄化”已经成为不可避免的趋势。
如何探索更适合老年人的养老模式,如何将科技与养老模式相结合,成为了当下国人最关心的问题。
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AI助老的新机遇
世界银行预测,截至2030年,全球新增的60岁以上老年人将有29%来自中国,还有29%来自中国以外的亚洲各国,28%来自其他发展中国家。美国媒体人泰德·菲什曼在《当世界又老又穷》一书中甚至预测,到2030年,人类历史将首次见证50岁以上人口的数量超过17岁以下人口。
根据第七次全国人口普查结果显示,全国人口共14.1亿人,其中65岁及以上人口有1.9亿,占13.5%,相比1991年增加了1.22亿。这意味着,中国已经处于中度老龄化的边缘。有机构预测,“十四五”期间,我国60岁以上人口将会超过3亿人,占比超过20%。
事实上,随着老龄化社会的逐渐到来,“银发经济”、“银发产业”已经被多次提及。随着60后逐渐步入退休人群,我国人口结构将迎来一个大的转折点,养老服务需求快速增长,预计2022年,我国养老市场规模或将突破10万亿。2019年印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》就专门要求强化应对人口老龄化的科技创新能力,提高老年服务科技化、信息化水平,加大老年健康科技支撑力度,加强老年辅助技术研发和应用。
根据Quest Mobile发布的《银发人群洞察报告》显示,截至2020年5月,中国50岁以上的“银发人群”移动设备活跃用户规模超过1亿,增速远高于其他年龄段人群,社交、视频、资讯类APP已经成为银发老人的必备应用。随着移动互联网、大数据、5G等软硬件技术的成熟,AI+养老已经成为新的机会。
不过,也有媒体报道称,当前我国约84%的养老需求未能得到满足。这既是智慧养老产业的发展机遇,也是互联网公司的下一个增长点。2019年我国智慧健康养老产业市场规模为3.22万亿元,预计到2022年有望突破5万亿元。
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智慧养老新场景:社区+AI
对于养老模式,集中式的养老院、共享居住社区、居家养老成为了目前最为主流的集中模式。
但就像《飞屋环游记》里的卡尔一样,绝大多数的老年人都不愿意离开那个拥有自己大半生回忆的家,去重新适应全新的生活环境。
在国内,90%身心健康状态的老人在家中,7%部分需要康复和活动的在社区,如何利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与养老资源的有效对接和优化配置,推动养老服务智慧化升级,提升养老服务质量效率水平,或许才是国内智慧养老发展的最主要方向。
今年3月,全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏于全国政协会议提交5份提案,其中一个就是:“智慧养老进社区,用科技让老年人的生活更简单、更幸福”。
2020年,“百度五福——AI助老”公益项目落地北京3个试点地区,合计16个社区。2020年10月,百度联合清华大学老龄社会研究中心,将“AI助老”公益项目落地试点社区及居家场景,研究团队通过开展基线调查和追访调查的方式,将形成的数据进行汇总分析,并于日前发布了《社区智慧健康养老服务研究报告》,根据报告数据显示,在AI助老公益项目中,老年人可以通过AI技术的运用,及时调整饮食结构并提升了健康认知能力。
得益于智能设备的帮助,老年人越来越注意控制脂肪摄入量,从不控制脂肪摄入量的人数,男性从19.30%下降到13.95%,女性人数占比从24.66%下降到7.41%。而老年人喝酒的比例从21.54%下降到16.33%。
同时老年人可以通过视频通话、生活助手、语音陪伴等功能,实现了部分的工具支持和情感陪伴,有利于提升老人的愉悦感和幸福感,提升心理健康。
2020年疫情爆发后,很多老年人不会使用“扫码出行”等应用,老年人如何跨越“数字鸿沟”成为了全社会关心话题。事实上,在AI助老项目试点的社区,老年人对于电子设备的使用频率会更高,而对于互联网产品的学习时间则会有明显的降低。这也意味着,通过AI助老,能够有效降低老年人群体面临的数字鸿沟。
清华大学老龄社会研究中心主任李强认为,应对和解决老龄社会的诸多挑战和问题,也必须有综合性的对策措施,需要多种体制、机制的完善与配合,需要政府、市场、社会组织、社区、家庭等多方面的力量相互协调、共同应对。
百度科技与社会研究中心主任杜军表示:“技术是百度的企业基因。作为领先的AI生态型公司,为中国老龄化社会问题提供更具创新智慧和技术温度的解决方案,是百度的责任所在。这次和清华大学老龄研究中心的合作研究成果,让我们更加坚信,依托人工智能产品和技术进行智慧养老,从点到面,一定可以让老年人的生活更简单更幸福。”
“AI+社区”的助老模式,已经成了整个社会的“帕累托改进”,在提升老年人养老生活质量,提升幸福感的同时,百度这样以AI等技术见长的互联网公司,也能够获得全新的发展机遇。不仅仅是AI助老,百度将依托百度大脑6.0提供的AI能力及百度拥有的核心算法,持续关注亟待帮助的社会群体和需要改善的社会现象,承担起科技企业的社会责任,一起践行“用科技解决社会问题”的初心和理念。
如对AI养老感兴趣,可下载《智慧健康养老服务研究报告》PDF原文。
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