利用居家和社区养老综合服务平台为辖区老人提供线上认证、购买等服务，满足老年人各类社区和需求。

黄冈以互联网技术为支撑,形成了模养老服务"020"式，可实现养老业务咨询受理、养老服务体验、养老工作展示等多功能智慧养老服务场景。

入平台进行线上管理，实现了对人、物、资金的有效监管。社区通过购买第三方服务机构运营平台，每天定时查看各服务记录是否真实有效，并对发现的问题及时督促指导，保证为老服务质量。老人也可通过，申请助餐、助医、助洁等服务，提升了老人们的幸福感、满意度。

全龄友好包容社会，这包含了诸多美好而充满期待的字眼。锦江区全龄友好包容社会营建工程共有18个重点项目，2021年拟建设重点项目9个。

在养老服务方面，黄冈加快配套综合体等养老服务配套设施项目建设，加快推进普惠性养老床位建设，启动实施"三社联动"关爱老年群体试点项目，全面开展适老化改造项目，探索建立"一认多证、一卡多用、一码通付"便民服务长效机制，打造"15分钟养老服务圈"。

守护佳平台以老人为中心，规范养老服务，强化内部管理，整合各类资源，服务更多老人，实现社区信息化管理，转变被动应对问题的管理模式为主动发现问题和解决问题的管理模式；提升响应时效性，提升社区综合管理能力和水平。