产业观察
泰康桂园日记|她把疫情三年最真实的心声,都写在这封亲笔信里了
2023-01-28 08:59  浏览:989  搜索引擎搜索“养老服务网”
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  杨阿姨是河南人,与泰康之家结缘是在2020年,入住了泰康之家·粤园。2022年桂园开业时作为首批入住居民率先入住了泰康之家·桂园。住在粤园、桂园,和泰康之家共同走过了疫情的三年艰难时刻。回顾泰康之家三年的生活,杨阿姨说:“与泰康之家相遇是一场幸福的缘分,这缘分让我健健康康、平平安安地度过了疫情最困难最寒冷的时刻”。为了感谢泰康之家·桂园全体工作人员在疫情期间的辛苦付出,杨阿姨亲笔写下了这封信。这不仅是杨阿姨和桂园的故事,也是社区居民们和桂园深厚的情谊。

 “与泰康之家结缘,我的退休生活不仅是养老,更是享老”

  杨阿姨退休前在酒店从事管理工作,在事业上升期身体发出了一些信号,让阿姨意识到保养身体的重要性,她选择从繁忙的工作中脱身出来,住进泰康之家既是调养身体,也是“找个安静的地方养老”。
  在杨阿姨调养身体的过程中,桂园的医护人员给了她无微不至的关怀和帮助。给她帮助最多的是她的家庭医生葛旭,“她待人亲切细心,待我像家人一样,让我有什么不适就及时告诉她。每次见到她总是一张笑盈盈的脸,让人不由得心里升起一股暖流。我来桂园不久,她通过望闻问切诊断疾病的办法,综合分析得出病因,进而辨病辩证论治,并开出五个小处方,以代茶饮的方式调理我的身体,达到气血流通、协调阴阳的目的”。
  除了家庭医生,杨阿姨还非常喜欢桂园餐厅的营养师覃尹胤,“他经常搞一些科普营养知识宣传,针对每位居民个人情况做出营养评估。还根据居民身体状况及饮食习惯做出个性化的饮食指导,在居民吃饭的时候建议选择合适食物,协助餐厅把每一餐菜牌上用红黄绿三种标示,提醒居民根据自身状况针对性选择”。
  除了日常生活中润物细无声的关怀,桂园的医护团队总能在居民身体出现不适的时候第一时间响应。“上一周,一位友人给我拿来广西这边的柚子让我品尝。柚子还不错,但是吃完我就觉得唇齿间有些酥麻,血压也升到了160。一开始我还担心是不是柚子有什么问题。常年患有高血压的我不敢怠慢,在房间第一时间呼叫管家。管家联系了郭继红主任来房间询问,郭主任经过检查判断,只是气温骤降寒风刺激肌体引起血管收缩导致的。果然,第二天就正常了。蔡广院长在心脑血管方面有二十几年的临床经验还对我服用的处方药做出了科学合理的调整,调药后的结果及注意事项都殷殷嘱托”。



“在泰康之家,我一边学习一边追梦,我要活出属于我的精彩”
  从养老到享老,杨阿姨不仅在泰康之家受到了专业的医疗服务,还在这里充分发展兴趣爱好、在晚年寻找新的精彩。杨阿姨参与了桂园为居民组织的网课,学习写字、剪纸、朗诵,即使在疫情期间也从不间断。“退休后才终于有时间静下心来学习自己喜欢的东西,书法和画画就是我养老生活的两大快乐源泉”!
  杨阿姨非常享受学习新东西的过程,每次参加书法、画画、剪纸活动,对她来说都是一次新鲜的体验与尝试。练习的过程对杨阿姨来说同样享受。一笔一画间,都孕育着杨阿姨年轻时候的梦想。在泰康之家,杨阿姨“一边学习一边追梦”。她的书法、剪纸和工笔画作品都在桂园居民中广受好评,杨阿姨也收获了满满的获得感、幸福感、安全感,活出了新的精彩。


  “疫情三年,医护团队为我们筑起钢铁长城”

  随着社会对疫情防控政策的放开,奥密克戎快速传播、社会面大面积感染,医疗资源紧张,养老机构面临着重大挑战。在如此严峻的形势下,桂园以实际行动,举泰康集团之力,集桂园上下一心,尽自己最大的努力,捍卫居民的身体健康和生活安心。
在南宁感染的第一波高峰来临之时,桂园在原防疫委员会的基础上,成立了疫情防控指挥部和感控督导组,从总指挥全面布控到各部门感控督导,明确和落实执行社区和康复医院的各项疫情防控工作。
  用杨阿姨的话说,“火车开得快,全靠车头带。主持社区抗疫工作的‘车头’是我们敬爱的大管家张总和蔡院长。张总从封园开始就一直跟我们在一起近两个月未能回家,在社区里统筹整个疫情防控的运营管理,指挥调度人员安排,为居民送防疫茶、水果、防疫包等等都能看到她的身影,特别是在居家静默期间我总能在房间电视管家上看到她为我们录制的每周一期的疫情防控通讯播报,让我们实时了解园区的疫情形势和社区的各项防疫举措,我感到很放心。蔡院长是返聘专家,因为是军医出身,喜欢留着部队里短寸发型。虽然有些白头发,但是看着特别精神干练。每天早上我吃完早餐,总会看到他在康复医院门前小广场巡视各项防疫安排,让我对社区充满了信心”。
  桂园的服务让杨阿姨在疫情期间感到前所未有的安心。“疫情期间,桂园给我们发了防疫包,里面有基础防疫用品外,还有抗病毒口服液、板蓝根冲剂、抗原试剂盒等药品物资。每层楼都有管家上门测血压、检查身体,如果有什么不舒服立刻就有人检查、送药。每顿饭都有人送到房间,还给我们准备了罗汉果姜茶、水果,冬至还送饺子、平安夜送苹果,给我不少的安全感”。
除了关注居民的身体健康,桂园同样注意疏导和安抚居民的情绪。为了丰富静默期间居民的精神文化娱乐活动、满足居家运动需求,桂园文娱、运康部紧急录制了线上文娱运康课程发布TV管家,供长辈们居家收看和使用。“疫情期间我也在坚持上网课,学习写字、剪纸、朗诵,生活一点都不枯燥”,杨阿姨说。
为降低感染率及降低老年人感染后发生重症、危重症的风险,桂园康复医院为居民和员工们安排了疫苗接种工作。在未来,桂园也将持续为保障居民身体健康做出努力。





“今年春节不回家,就在桂园过年”
  春节临近,杨阿姨已经决定今年要在桂园和她在社区的朋友们一起欢度佳节。“家人们都很支持我在社区过年,因为觉得现在在桂园是最安全的。”  
  桂园的春节活动从小年夜一直持续到正月十五。小年夜有包饺子活动,除夕夜有围炉煮茶,初一组织了线上春节联欢会,正月十五有游园喜乐会。除此之外,还有剪纸贴兔画、做兔子灯、雀神大赛、趣味运动会、新春茶话会等等丰富多彩的活动。
  除了新年活动,社区还安排了年货集市、春节期间供应的特色小吃街,甚至为有需要的居民提供年夜饭。这些活动一经推出就受到了居民的广泛好评,也有很多居民在第一时间就已经订好了年夜饭,准备邀请子女来泰康之家一起过年。杨阿姨说“桂园的活动真是意想不到的丰富。非常期待这次在桂园过节,每个活动我都很感兴趣”!

  春节将至,桂园衷心地祝福所有人能一扫疫情的阴霾,在新春焕发新的生机。也祝福每一位老人在新的一年健康、顺遂,“不仅要养老,更要享老”,在晚年也能创造属于自己的精彩!



发布人:5fdc****    IP:101.229.77.***     举报/删稿
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