本报讯 (记者付殿贵)近日,和平区民政局启动“养老顾问”试点工作。据了解,“养老顾问”是由政府组织实施,为老年人及其家庭获取养老服务资源提供咨询、指导等服务的一项便民举措,也是该区发展社区嵌入式养老服务、完善社会养老服务体系建设的重要内容。
养老顾问可以提供哪些服务?和平区民政局相关负责人介绍,为老年人及其家属提供养老服务资源介绍,包括辖区内各类养老设施信息,养老政策咨询,办事指南和服务推介。链接服务资源,促进养老服务供需信息对称,推动养老服务资源优化分配,提升老年人幸福感。
同时,养老顾问依托和平区8910智慧养老服务平台,汇集各类养老服务信息资源,拓展养老顾问业务范围,通过加强与8910热线信息互通,为养老顾问工作开展提供信息支撑。
据了解,“养老顾问”培训选拔工作由该区民政局组织实施,通过在和平区居家养老指导服务中心设立“养老顾问”服务点,帮助居民群众及时了解和平区养老服务政策,也方便及时收集养老问题反馈。日前,和平区“养老顾问”培训在和平区居家养老指导服务中心成功举办,16名从事养老服务的专业工作人员通过结业考核,成为和平区首批“养老顾问”。
和平区民政局副局长张绍鹏指出,选拔“养老顾问”是推动和平区养老服务工作发展的一项重要举措,只有供需实现有效对接,才能让养老服务真正落到实处。作为“养老顾问”要知晓各类养老政策,掌握区内养老服务机构的运营状况和服务范围,同时还要善于挖掘社会资源,为老年人提供更好的服务,真正打通养老服务的最后一公里。
下一步,该区“养老顾问”将全面加强与区内街道、居委会、老年人家庭及养老服务机构的对接,助推形成政府、社会组织、老年人家庭等多方联动助老、养老体系,并结合和平区8910智慧养老服务平台,提供专业的养老业务指导和养老资源支撑,构建独具和平特色的养老顾问服务架构。
本文来源:中老年时报