敬老；是寒冬里的一把火；是沙漠中的一泓泉，让人感到人世间的温馨与美好；是久旱时的一场甘霖；让老人能远离孤独，欣慰地走完属于他们的人生旅途。

今天，普天大健康的服务团队采购物资，对辖区内个别家庭困难老人进行上门慰问和走访，为老人们带去关怀与关爱。

普天助老员一进门，辛庄镇的王大爷就紧紧握住我们的手说：“现在政府民政部门天天挂念着我们呐！你们这些孩子太好了，天天来帮我们干活不说，还总是给我们买这买那，下次来不用破费。感谢党，感谢民政部门的领导。感谢你们呐。”

“大爷大妈，这是我们大家的一点心意，您二老不要客气，有什么困难跟我们说，咱们助老员过来的时候，有啥活就吩咐咱们干，不要不好意思。您享受的这些服务都是政府民政部门给您的，都是您应得的。”

在了解到王大爷因为腿脚不利索，胃部又刚做过手术导致外出购买生活必需品不便时，普天助老员主动承担了为王大爷采购生活必须品的责任。普天助老团队始终坚持“真心”服务，以服务照顾好老人的实际生活为根本，敢于承担责任。爱与责任，就是普天养老精神。

普天大健康为王大爷一家送去慰问物资

韩大妈攥住助老员的手说：“我这心脏的毛病真是不方便，一看见外人心就砰砰跳，喘不过气儿来，可是一见你们这些孩子们呐，我就没那么难受了。现在我这大门啊，只对普天开放，哈哈哈。感谢咱们党！感谢咱们民政！”
普天助老员表示，当初我们刚来服务的时候，韩大妈不太适应，有什么活也不好意思开口，直言：这些活我自己慢慢干就行了，我还没老到不能动弹。之后我们积极主动服务，把韩大妈当自己亲人对待，消除老人疑惑，克服一切困难。现在大妈看见我们比亲人都亲。

普天大健康为韩大妈送去慰问物资

从一开始的“不好意思”到现在的亲如一家，普天助老团队用实际行动消除老人的顾虑，“精诚所至金石为开”。普天助老团队坚持“真心”作为养老服务的基本准则，不负政府与民政部门的厚望，全心全意为老人服务，用真心托起老人的幸福晚年。