87岁的父亲在养老中心被护工推了一把，恰巧当天女儿去看望父亲，得知这件事后查看了监控视频，结果又心疼又害怕：这么大年龄了要推出个好歹可咋办。

市民：

看到父亲被推，感到心慌难受

因工作繁忙，王女士和家人去年12月前后将87岁的父亲送到了镇安县乐欢格智慧养老中心生活，一直都很顺利。就在今年4月24日，她的父亲在养老中心被护工推了一把。

王女士称，那天她正巧去看望父亲，发现不对劲，经过询问得知父亲与护工之间发生了冲突。“我查看了当时的监控视频，视频中那个护工嘴上一直在说，说个不停，然后我爸推了人家一下，但老人能有多大劲儿呢。后来就看到护工在我爸胸口给了一下，我感觉非常重，我爸打了个趔趄，要不是有楼梯护栏，还能从三楼掉下去。我心脏不好，当时看到我爸被推的那一下，把我心疼的、难受的。”51岁的王女士回忆当时的情况时，情绪有些激动。

王女士称，将父亲送到养老中心，是希望得到更好的照顾，没想到出现这种情况。“无论如何，事情是在养老中心发生的，护工也是养老中心的工作人员，我觉得养老中心就应该负责任。”王女士告诉记者，事发已经近两个月，一直都没有最终的处理结果。

养老中心：

已辞退当事护工，并向老人道歉

就此事，记者联系到了该养老中心院长方培。据他介绍，因为老人记性比较差，以为护工拿了自己的水杯，随后两人发生了冲突，护工确实是推了老人一下。

同时他表示，并不是像王女士说的那样没人处理这个事情。“事发第二天，养老中心、护工还有老人家属就在一块说了这个事情，因为养老中心有明确规定，护工不得与老人发生冲突，所以事发后我们便辞退了这名护工，还对其进行了处罚，同时也当面一起向家属进行了道歉，获得了老人的原谅。”方培说道。

方培称，当天发生这件事后，养老中心提出让老人就医，检查身体，但当时老人和家属都拒绝了，因为并没有造成很严重的伤害，所以也就没有过多地追究此事。对于家属提出的赔偿诉求，他们打算为老人减免一个月的费用。

民政局：

将约谈该养老中心法人

6月16日下午，记者联系到了镇安县民政局局长刘晓玲。据她介绍，镇安县乐欢格智慧养老中心非公办，是镇安县唯一一家社会化养老机构，虽没有明文规定由民政局来管，但她认为民政部门也有一定的监管义务。

刘局长称，近期接到市民反映后，局里已经安排分管领导前去养老中心了解了情况。经了解，该养老中心确实存在护工推搡老人的情况，目前养老中心已辞退护工，并取得了老人的谅解，只是同家属之间还有些事宜未达成一致。

刘局长表示，接下来民政局将对该养老中心法人进行约谈提醒，要求其引以为戒，并加强培训，提高护工人员素质，更好服务老人。同时，民政就也将协调养老中心尽快与家属达成和解。

华商报记者 陈永辉 编辑 刘靖