青海新闻网·大美青海客户端讯 过年之前来一次大扫除，以崭新的面貌迎接新春，是我们的传统习惯。距牛年春节还有几天时间，记者走访西宁市家政市场了解到，近期，家政服务进入一年最忙时。

随着春节临近，不少市民家里开始大扫除，家政服务进入需求旺季。家政服务人员分家政服务员、母婴护理员、养老护理员三个种类。

记者从青海省家庭服务业协会了解到，我省家政服务公司从事家政服务的人员有10万人左右，其中有9万人从事保洁。

青海省家庭服务业协会秘书长闫达强说：“过年清扫家里，有除旧迎新之意，所以大家都会在这时候打扫卫生，保洁人员自然也变得紧俏起来。”“离过年还有几天时间，想找保洁员打扫一下家里的卫生，没想到给好几个家政保洁公司打了电话，都需要预约。”由于工作缘故，市民李女士最近才有时间打扫家中卫生。但让她没想到的是，找保洁员这么困难。

记者了解到，现在愿意花钱请人打扫卫生的家庭越来越多，但临近春节，已有一部分保洁员返乡，这无形中加大了家政行业的用工缺口。

李德是西宁某家政服务有限公司负责人。他说，今年公司订单量从1月27日开始逐渐增多，每天有市民打电话预约保洁服务的有10单左右。最终，成功预约的有4单至8单不等，而每年这种情况会延续15天至20天，直到2月10日高峰期才会慢慢过去。

二

郑洁所在的城北区某家政服务部也是省家庭服务业协会备案的保洁公司之一。郑洁说，从她掌握的市民保洁需求情况来看，目前市民需要保洁员上门擦玻璃的情况最多；然后是厨房、卫生间的全套保洁；再就是全屋保洁；最后是清洗油烟机、沙发、洗衣机、冰箱等。

随着节前家政服务进入旺季，加之保洁人员逐渐减少，最近大多数的保洁公司，按照房屋建筑面积，擦玻璃每平方米收费1.5元；整屋清洁每平方米收费4元；刚装修完的房子做保洁每平方米收费5元至6元。

“过节前20天擦玻璃是每平方米1元、1.2元、1.3元不等，这几天每平方米涨到1.5元；油烟机有中式和西式的，所以清洗价格也不一样，有130元、150元、160元；如果是刚装修完的房子做整屋清洁，每平方米是5元至6元，如果是居住的房屋做整屋清洁每平方米是4.5元至5元。”李德介绍。

省家庭服务业协会秘书长闫达强出示了一份中国家庭服务业协会下发的《家政服务单位新冠肺炎疫情常态化防控技术指南》，按照指南要求，为了雇主，也为了保洁员的安全，家政服务人员在保洁过程中都必须佩戴口罩、穿鞋套。

三

记者在采访时了解到，由于节前保洁公司的价格较高，于是活跃在街头巷尾的家政“游击队员”受到青睐。

跟往年一样，家住南川东路的许先生通过家人介绍，早早拨打电话联系了一名家政“游击队员”擦玻璃，价格为每平方米1.5元。“游击队员”上门后，准备擦玻璃时却告知许先生，他家的玻璃是三层的。最终，男子以回家重新拿擦洗工具为由离开。几天后，许先生再次联系了一名家政“游击队员”，价格为每平方米1.5元。“他擦玻璃时我一直在看，但向外的窗户上全是划痕，我就让他重新擦，他说自己没有买保险，不敢到外面擦。”一个小时后玻璃擦洗完毕，许先生不情愿地付给了保洁员150元钱，待那人走后，自己又重新擦洗了一遍玻璃、拖洗了一遍地面。许先生无奈地说，“本想找人保洁，结果给自己添堵。”

采访中记者了解到，西宁市部分家政“游击队员”存在不按时上门服务、推诿、中途加价、服务质量低等问题。

“市场上有些‘游击队员’不是很专业，拿个擦玻璃器就上门服务了，一旦出了事情，就需要雇主自己承担后果。”李德解释，正规的家政服务公司人员，都参加了村级家政培训，培训后拿到了家政服务人员结业证。同时，家政人员所在公司也会为他们购买雇主险和意外险，如果出现问题保险公司会赔付。

据了解，2020年，商务部推出了一款名为“家政服务信用信息平台”手机软件，西宁市一些家政公司已经被录入。通过这款软件，可以查询各家政公司以及公司人员的信用情况，在防疫形势严峻的当下，还可以查询这些家政人员的健康信息、行程等。“这个软件能让市民了解家政公司的信用情况，更放心选择家政公司。”郑洁一边介绍手机上的软件，一边说。