社区工作人员正在给老人进行认证工作

城乡居民基本养老是一项重大惠民民生工程，自认证工作开始以来，社区采取张贴通知、微信群、电话通知等多种形式进行宣传。不断提高居民知晓率，做到辖区范围内符合条件的人员应知尽知，做到不遗漏、不重复，使老人及时知晓养老保险认证时间及要求。

近日，居民罗双元阿姨来社区办理养老认证，临走前罗阿姨向社区工作人员求助，说家中还有一位96岁的老母亲，由于年事已高，行动不便，年轻的子女又不在身边，也需要办理退休老年认证，想请社区帮个忙。社区工作人员详细询问了罗阿姨的家庭住址并进行登记。5月20日，一大早社区工作人员来到罗阿姨家中，“陈娭毑，现在看着手机这里张张嘴......好”根据手机老来APP提示的步骤，引导老人办理网上养老认证，不到五分钟，认证就办好了。

“真是太感谢你们啦！我岁数大了，行动不便，你们上门帮助认证，我再不用担心了，感谢社区处处为我们着想！”认证完毕后，96岁的高龄老人陈奶奶拉住工作人员的手再三表示感谢。

在上门服务中，社区工作人员还与老人拉家常，详细询问老人的生活和身体情况。并且手把手教罗阿姨如何使用老来APP，耐心解答老人和罗阿姨咨询的问题。社区一直本着 “办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，积极为有困难居民进行帮助。（通讯员：周夕人）

【来源：湘潭县人民政府门户网站】

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