北京商报讯（记者 陈婷婷 胡永新）2022年底，中国人寿启动新经营策略“八大工程”。对于“八大工程”与“鼎新工程”的区别，在3月30日中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）举办的2022年业绩发布会上，中国人寿总裁赵鹏表示，“八大工程”和2019年推出的“鼎新工程”是一脉相承的。“鼎新工程”重点是在于组织架构的调整，经营模式的变革。通过三年多时间的改革，“鼎新工程”改革取得了非常突出的成效。过去三年，之所以能够坚持稳中求进，保持了队伍业务整体经营情况的稳定，和推进“鼎新工程”密不可分。

“未来要抢抓新的发展机遇，推动公司实现高质量发展。”赵鹏表示，将通过“八大工程”加大在一些重点领域的改革和推进。

据了解，“八大工程”分别为“党建引领筑基工程”“人才建设固本工程”“销售渠道强体工程”“综合营销聚力工程”“客户经营金山工程”“政企合作民心工程”“健康养老生态工程”和“金融科技数字化工程”。

赵鹏透露，今年将会加大营销体系改革的力度，全力推进营销体系改革，特别是在个险方面，公司将通过改革实现队伍的稳定增长。在队伍规模稳定增长的同时，更加关注质效的提升。

对于开展“客户经营金山工程”和“政企合作民心工程”，赵鹏表示，这两项工程主要关注客户资源、客户资金，公司目前存量的长险有效客户1.76亿人，但长险有效客户中二次开发率只有3%左右，所以这是一座“金山”，这意味着怎样给存量客户提供更加优质的产品和服务，在未来的空间非常巨大。在拓展新客户方面，高度关注“四新”群体，“四新”群体将会为中国人寿未来的发展提供广阔的客户资源。所以上述两项工程的核心是怎样更好地给存量客户提供优质服务，同时吸引新的客户。

在“健康养老生态工程”和“金融科技数字化工程”方面，赵鹏表示，今年将继续加大数字化转型力度，将推进数字化技术和寿险价值链的深度融合，以数字化方式来驱动商业模式的创新。另外，今年公司将加大力度推进健康养老生态工程，致力于通过大健康、大养老，更好地给客户提供服务，更好地吸引和服务长期期缴业务和高价值业务发展。比如，在养老服务方面，以城市中心区的养老公寓或机构养老为主，以机构养老、居家养老、社区养老为辅，构建大养老服务供给体系。

“希望通过1-2年的时间，能够在20-30个中心城市形成养老服务的供给能力，以优质的大健康、大养老服务，更好地吸引客户、服务好客户，助推业务的发展。”赵鹏表示。