一人一单

指一位老人一个订单，颐享养老根据老年人的刚需服务实行“一人一单”制，从服务人员上门服务到服务结束，全程进行可视化监管，包括：服务人员签入签出地图定位、服务日志上传、服务明细核对，整个服务过程形成一个闭环模式，做到有迹可寻，有据可查，并通过石嘴山市智慧健康养老服务信息平台对数据进行实时记录，方便老年人及时查询订单详情。

一热线

指石嘴山市“12349”民政养老服务热线，24小时全年无休，为全市老年人提供信息咨询、居家上门服务，老年人在家只需拨打“12349”，就可享受家庭保洁、电器维修、陪同就医等专业化的居家上门服务。

一心为老

颐享养老的每一位助老服务人员都以“全心全意为老年人服务”为宗旨，以“老年人满意就是我们的服务目标”为目的，用热心、精心、细心、耐心呵护长者，用心提供为老服务，让全市每一位老年人安心、静心、舒心的生活，都能健康长寿，安享幸福晚年。

下一步，颐享养老还将开展家庭医生上门服务，为半失能、失能老年人提供专业体检服务，并给出健康建议及膳食调养。颐享养老将不断总结经验，更新服务理念，拓宽服务内容，持续为老年人提供完善的养老服务方案，形成适度普惠、就近便捷、服务精准、多元供给、充满活力、智慧管理的居家和社区养老服务格局，实现标准规范可视化、监督管理实时化、服务内容标准化、服务资源共享化、站点运营主题化、资源整合市场化、为老服务温情化、服务提升个性化、运营支持数据化、硬件设施智能化的“十化”目标，更好地为全市老年人提供全方位、优质、便捷、个性化的服务。