伊金霍洛旗恩可社区老人众多，且其中许多空巢和高龄长者。由于子女长期不在身边，这些老人遇到急难事情诸多不便。今年来，随着上维养老运营的智慧居家养老服务驿站恩可社区分站的成立，老人们有了新的“家人”。

4月18日下午17点18分，12349热线接到空巢老人张奶奶的求助电话。张奶奶的老伴生病了，因长年有慢性病，已经三天未进食，处于紧急就医状态。夫妇俩都已经80多岁，近年来康巴什定居养老，子女都在外地上班。张奶奶想送老伴前往医院就医，但由于行动不便，她根本无法独自完成。焦急如焚之下，张奶奶向伊旗养老驿站求助。

工作人员接到求助后，通知智慧养老服务平台派单，养老管家手机接到服务需求后，20分钟的时间到达张奶奶家里，协助张奶奶的老伴到伊旗康阳医院就医。

在2021年1月底，伊金霍洛旗智慧居家养老服务驿站为张奶奶一家进行助洁家政服务，帮助老两口解决擦玻璃难的问题。养老无小事，只要您需要我们就在您身边，虽然是举手之劳，但对于需要帮助的人确实无限的温暖与慰籍。

上维养老在居家养老上门服务中，努力满足老人的各类需求，帮助老人解决日常生活中的困难，也解决了老人家中子女因工作繁忙无暇顾及等困扰，分担了家属的忧愁，让老人感受到来自上维养老的关爱。

让长辈们体验到不一样的“居家养老，让子女们感受到不一样的“助老爱老”！