近日,Facebook印度公司刚刚发布了2020年财报数据,他们今年实现了收入重大飞跃——突破了100亿卢比的里程碑,并获得了丰厚利润。在截至2020年3月的财政年中,Facebook印度分公司虽然在成本方面增长了三分之一多,但利润也增长了一倍以上。
不过,Facebook似乎一点都没有满足,而且已经开始进军印度金融服务行业,旗下的WhatsApp已宣布将在今年年底之前推出小额保险和养老金产品。这款即时消息应用如今已经成为了一个支持统一支付接口(UPI)的支付平台。
WhatsApp公司举办的“Facebook助力印度2020”活动负责人Abhijit Bose表示:“ WhatsApp正在积极进行多项试点工作,以确保每位用户都能够通过移动设备得到最基本的财产和养老服务。预计到今年年底,人们将能够通过WhatsApp购买可负担得起的小额健康保险。”
他补充说:“人们可以通过购买我们的保险获得保障安全和健康的能力,我们推出的保险可以保护每个家庭的财务安全,免受意外支出的影响,尤其是在疫情期间。”
据悉,WhatsApp将与印度国民保险公司(SBI General Insurance)合作,提供低价的小额健康保险。此外,WhatsApp平台还为用户提供了储蓄和退休计划,其中退休计划将会通过与HDFC Pension和pinBox合作来提供解决方案。
值得一提的是,WhatsApp一直在扩展其产品范围,而不仅仅满足于面向消费者和企业的消息传递。目前,WhatsApp在印度拥有超4亿月度活跃用户,不仅如此,该应用最近还针对全印度用户推出了基于统一支付接口的支付功能(目前可供2000万用户使用)。这是继2018年初的试点完成后,WhatsApp花了两年半时间推出的较为成熟的点对点(P2P)付款功能。
周三的时候,WhatsApp以及另外三家银行——印度国家银行(State Bank of India)、HDFC Bank 和Axis Bank宣布将会拓展其基于统一支付接口的支付功能。值得一提的是,一直以来,印度工业信贷投资银行(ICICI)都是WhatsApp Pay的合作银行。
另一方面,WhatsApp Pay虽然从11月5日起开始面向了更多用户,但在本月仅完成了31万笔基于统一支付接口的交易,价值1.387亿卢比。此外,除了WhatsApp推出的这个小额保险业务和养老金产品之外,今年5月,面向微小企业的电子商务和支付平台Instamojo还通过WhatsApp启动了小额贷款试点。
目前,Facebook旗下的跨平台应用WhatsApp在印度已有超过4亿的用户。现在该应用又将推出其在印度的金融服务计划,加之母公司Facebook对数字部门57亿美元的投资计划,WhatsApp有望再增加2亿用户。预计在不久的将来,WhatsApp还将为印度市场推出更多的贷款金融产品。毫无疑问,Facebook“入侵”印度金融市场的触角已经张开了!
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