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严智康:商业保险仍旧“温而不火” 老百姓养老意识不紧迫
2021-05-18 14:28  浏览:965  搜索引擎搜索“养老服务网”
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来源:新浪财经


5月18日消息,第四届新浪金麒麟保险高峰论坛暨2021慧保天下保险大会在京召开,太平人寿副总经理严智康出席并发表演讲。




太平人寿副总经理严智康


严智康表示,基础面来说,10万亿,刚刚主持人也讲了,跟我这里的差不多。二、三支柱特别小,占比22%,比起来美国的90%来讲小了很多。总体来看商业保险仍然处于温而不火,老百姓的养老意识应该讲有了明显的提升,但是还是不紧迫。


再看一下技术面,中国解放以后经历了三次人口的出生高峰,分别是1962—1970年,1985年和2000年左右。1962年这次生育高峰是经历了三年自然灾害以后的一次快速的反弹,而且持续的时间特别长。1962—1970年大概2亿多人口,如果按照平均工作年龄60岁来计算,从明年开始到2030年,将有2亿多人口进入到退休状态,进入到养老状态。


以下为发言实录:


严智康:各位领导,各位朋友,大家下午好!非常高兴有机会参加今天这个论坛,大会题目好像多年以前讲过,过了六七年以后重新审视这个题目的时候,我感觉有两个很明显变化。第一是从中央的领导到各部委的领导,国家的层面,监管的层面对养老金融的重视程度可以讲是空前的。第二个变化,我感受在这条赛道里多了不少选手,优秀的选手,也有重量级的选手,当然我们并没有感觉到这条赛道有点拥挤,没有感觉到拥挤的原因这条赛道还是比较宽,还是很热闹,今天也结合过去几年太平在这方面的实践跟大家做一个分享。


我开始也想讲一些顶层性的东西,三个方法论:政策面、基本面、技术面。像炒股票一样,这三个面得拿好。应该讲,在2013年的时候,国务院出台35号文把金融和养老放在了一起,《关于加快养老服务业若干意见》。到了2014年商务部也出台文件推动养老产品服务化,到2017年国务院又有两项重量级文件支持社会兴办养老机构,支持养老金融产品。到了2018年,众所周知,税延在上海福建苏州工业园区开始试点。中央各级领导在不同的场合都纷纷表态,有所指示。


看一下基本面,10万亿,刚刚主持人也讲了,跟我这里的差不多。二、三支柱特别小,占比22%,比起来美国的90%来讲小了很多。总体来看商业保险仍然处于温而不火,老百姓的养老意识应该讲有了明显的提升,但是还是不紧迫。


再看一下技术面,中国解放以后经历了三次人口的出生高峰,分别是1962—1970年,1985年和2000年左右。1962年这次生育高峰是经历了三年自然灾害以后的一次快速的反弹,而且持续的时间特别长。1962—1970年大概2亿多人口,如果按照平均工作年龄60岁来计算,从明年开始到2030年,将有2亿多人口进入到退休状态,进入到养老状态。


我花一两分钟时间讲一讲老人这个需求,我们讲到养老,不光是钱的问题,我觉得有一个专业问题,到底老人需要什么?我们仔细分一下层来看,这个方法论把它归结为四类,基本上是递进的关系。从活力到独立,到协助到护理,活力老人70岁左右,刚刚从一个工作状态进入退休状态,身体还不错,他的诉求是什么?过去工作忙很多兴趣没有时间,比如说旅游,比如说社交,他们的核心诉求是快乐健康的生活方式。等他们慢慢老一点,七八十岁时候,这些老人身体机能开始下降,生活的半径开始缩小,这个时候他们想要什么?缺什么就想补什么,担心什么就想关心什么,这个时候他们希望更健康,更安全的生活。到了八十左右,大概率独立生活能力丧失,一方面是自己本身的,另外一方面从概率上讲,两位八十岁老人在一起,能一起活到八十岁的概率低于一半,所以老人开始独居。生命要有保障,生活不能有忧虑,要求开始降低了。到了最后护理阶段,疾病缠身,长期卧床,核心诉求是什么?核心诉求是希望活着,而且要有尊严的活着,最好是即使坐在轮椅上在小区里转一转,一位年轻小护士推着转一转,他们的核心诉求。


在这样的背景下,太平集团也在布局这方面的养老产业,希望打造保险医养到投资一体化的布局。这是我们集团提出来的一圈、两融、三化、四核的顶层设计,网上有公开信息,我就不细说了,我们业绩发布会的时候也有向公众宣传。


从2014年开始,整个太平开始打造几个太平小镇,从上海的梧桐人家到海南的海棠人家,到成都温江的芙蓉人家,包括在北京大湾区希望储备一些土地,这些太平小镇打造的特征是重资产,自己拿地,自己建,自己运营。


这是梧桐人家简单的介绍,投资40亿,地处上海国际医学园区中心,2019年11月开始运营。从专业上这种社区是CCRC,持续、照料、社区,一站式持续照料社区。老人老了以后在这里可以形成一个闭环,就是我刚才讲的,活力也好,独立也好,协助也好,护理也好,都可以在这个小区。这个小区里有个太平康复医院,康复很重要,我刚才讲了老人四个阶段,其实不是不可逆的,是可逆的,即使进入护理的状态,理论上通过医疗,通过康复,通过护理还是可以恢复到活力,乃至独立的这种状态上。


从2017年开始大家也知道重资产拿地周期比较长,建设时间比较长,所以为了快速推进这个布局,我们也采取了轻重并举的思路。所谓轻就是和第三方的机构,地产公司去合作,有楼的,有地的,盖好的,需要引流的,和我们的重资产形成一个互补。当然了,跟第三方合作,轻资产的模式会产生一个问题,因为毕竟不是它的亲生的“爸妈”,你是它的“养父养母”,可能长得并不完全一样,这个时候我们需要一个品牌,我们创立了个品牌,太平乐享家,形成一个统一的品牌辨识,统一的服务流程,统一的服务平台。


这也是我们最近在推的,因为有些客户可能更希望吃一些快餐,说我不要那么长时间的来老了的时候住,现在吃一些快餐,那就和一些养生的机构,旅游的机构合作,推出乐享游。


这是去年疫情期间支持国家复工复产,我们在网上推出了一个“家”空间的直播室,八场直播,也起到很好的效果。


成绩应该讲还是有目共睹,这些年累计的保费达成新单38亿,基本上都是10年交以上的产品。其中引流4万客户,主要都是中高端的客户,应该讲成绩还是不错。


当前已经打造成了“四有”养老新布局,就是支付有保险、服务有平台、照护有社区、看病有医院,这么“有”养老的新布局。我来之前想了想,能不能用一张简单的片子,用几个字,不超过十个字来总结梳理一下,把过去的工作,现在的思考以及对未来的展望把它抽象出来。大概用了八个字,在这条时间轴上。总体的工作可以概括为东西南北、轻重加左右,这当中是有逻辑的。


应该讲在过去我们刚刚进入这个行业的时候,从寿险公司,从负债端天然的就会有一个冲动,说我在全国960万平方公里,在36家分公司都要有养老社区,东西南北进入这个布局,我要把它画满否则客户我搞不定啊。很快的我们发现,你的现金流是跟不上的,你在这方面未必是最专业的。在这个阶段处于被负债端所驱动的一个工作模式,很快我们发现资产端要倒逼改革,因为你的现金流跟不上,所以采取了轻重并举的模式来推进这个养老产业的布局。


到未来,我写“左右”的意思是什么?它是指向资产负债表的左边和右边,资产端和负债端,我觉得这两边要非常密切的去联动。我们的负债端能不能提供投资端所需要的产品?我们的负债端能不能为我们的养老社区去引流?提升它的入住率,提升它的服务品质,我想在未来一个工作阶段,资产负债两端的相互联动,相互匹配,互相促进是我们未来工作的方向。


最后打个广告,更重要的也是感谢这次新浪财经慧保天下,特别是两家媒体长期以来对太平人寿工作上的支持,也感谢在座所有领导,所有朋友对太平人寿工作上的指导,业务上的帮助,我今天的分享就到这里,谢谢大家!


发布人:bc8c****    IP:101.229.99.***     举报/删稿
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