内容提要：王坤是天津市退休职工养老院护理三科负责人，十几年来她在养老护理服务一线默默付出，视老人如亲人，用爱心和责任心为许许多多家庭送去了温暖。

主播：王坤是天津市退休职工养老院护理三科负责人，十几年来她在养老护理服务一线默默付出，视老人如亲人，用爱心和责任心为许许多多家庭送去了温暖。

（探望背景声音压混……）

一大早，市民丁女士在王坤的陪伴下，来到养老院的活动厅探望母亲。受疫情影响，天津退休职工养老院目前一直处于封闭管理，家属探望需要提前预约。前段时间丁女士的母亲患上严重的鼻炎，这次看到母亲已经基本康复，丁女士很高兴。

（录音：前段时间吃了一段西药也不见好，有人就建议我说吃中药，这得多麻烦。王老师说没问题，只要对老人好，咱们就进行。早上喂晚上喂，坚持吃了三个月，基本上流鼻涕流脓就没有了。）

丁女士的母亲今年86岁，两次患脑出血导致重度失能，躺在床上不能动，也没有吞咽能力。丁女士说，王坤对母亲无微不至的照顾“不是亲人胜似亲人”。

（录音：你看老人最怕的一点就是褥疮，我们一点都没有。气色也不错。我们通过老人的这么长时间的生活状况，确实体会出来了，我觉得像这种失智失能老人照顾，说心里话，就凭着一股朴素的感情，一股爱心、责任心。我们第一个接触的就是王科长，她特别耐心、热心。）

王坤身材精瘦、笑容恬静，40岁的她从事养老工作已经14年。这些年来她承担了养老院中最苦最累的工作，就是照顾失能失智的老人。王坤并非护理专业出身，她不断地向前辈学习，潜心钻研老年护理、老年心理、社工等专业知识。每天陪老人聊天、喂水喂饭、翻身拍背、人工排便、沐浴搓洗……通过实践，她还归纳总结了“跌倒”、“噎食”等八类护理风险安全防范预案和应急措施。在王坤心里，老人的需要永远是放在第一位。她说，因为错过与一位姓戴老人的告别，她心里一直感到遗憾，她不想遗憾再次发生。

（录音：戴姨前期情况挺好，但是那天她就总跟护理员说我找王科长，反反复复说找王科长，等我来的时候，她就已经去世了。她可能是想临终想跟我说点什么，但是我没跟她见上那一面。所以有过这个事以后，我一定做好每一天，对老人的要求咱一定满足了，别给自己留有遗憾。）

王坤将全部精力放在了院里老人的身上。特别是在去年新冠肺炎疫情期间，她曾连续77天没有回家。对自己的孩子，她只能把思念深深地埋在心底。

（录音：我们孩子突然早晨发高烧，我说我给你吃上药你自己先在家，那时候是8岁多，她就反复给我打电话，我说不行，妈妈还有工作，你再躺一会，我说现在妈妈确实没有时间，因为离不开这些老人。）

如今，这些老人早已成了王坤的亲人。王坤说，照顾重度失能的老人，确实很辛苦，但她无怨无悔，因为作为一名党员，就应该到最艰苦的岗位，承担更大的责任。

【来源：天津广播新闻中心】

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