日前某先生急急匆匆地来到工行咸阳迎宾大道支行，向工作人员求助，其父亲现住在养老院，养老金将发放到社保卡上，因年老体弱，到银行激活社保卡十分不便。

支行负责人得知情况后，为了不影响老人的养老金发放，马上安排人员上门服务。两名工作人员来到渭城区福寿居养老院，在确认老人情况、办理意愿以及材料无误后，开启便携设备，进行插卡、读取等操作，快速完成了张老先生的社保卡激活启用业务。

业务办理结束后，某先生对工行服务赞不绝口，连声说“工行设身处地为群众着想，解决了自己的燃眉之急，值得点赞”！

来源：工商银行咸阳分行

编辑：ZWH