与马女士签约的诚和敬养老驿站位于草厂村，是具备提供家庭养老照护床位服务资质的养老机构，按照就近服务的原则，主要为苏家坨镇村和社区的老年人提供服务。站长腾彦杰介绍，自2020年8月底开始推进此项工作，截至目前已与300多位高龄、失能或失智老人签约。

2020年5月27日，海淀区民政局印发了《海淀区家庭照护床位建设实施方案（试行）》，本区年满65岁以上的失能或失智老人，年满80周岁以上的老人以及年龄60到64周岁，等级为1-2 级的视力、肢体残疾人和等级为1-3 级的智力、精神残疾人，每月可享受数百元的服务补贴。

老人可选择的服务项目分为生活照料、居家护理、餐饮服务、安宁服务四大类，包括居家保洁、理发、陪同外出、上门助浴、修剪指甲、送餐上门、心理安慰和心理疏导等项目。每项服务均有标准的服务单价、服务时长等要求，申请人可根据自身经济状况进行选择，签约后还可以修改。“保洁、理发、修脚是最多的三个项目”， 腾彦杰说道。

为让符合条件的老人能了解、享受到此项服务，苏家坨镇在2020年8月21日召开了家庭养老照护床位建设推进会，民政科工作人员、养老机构负责人向村和社区的民政干部介绍了海淀区家庭养老照护床位相关情况以及养老机构提供服务情况，对如何推进此项工作进行了部署。

各村和社区民政干部逐一通知、邀请养老机构召开介绍说明会，将此信息及时通知到全镇每一位符合申请条件的老人，并向每一位老人和家属耐心说明。老年人较多的北分瑞利社区、稻香湖社区成为签约数最多的两个社区，均达到70人以上。

民政科科长马振新介绍，建设家庭照护床位是苏家坨镇落实以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系的重点工作任务，苏家坨镇将结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，进一步聚焦居家养老，保障居家特殊老年人的基本养老服务需求，切实提高本地区老年人的幸福感、安全感和获得感。