年逾7旬的高奶奶，自沙棉退休后，跟着子女到上海浦东常住。由于地域原因，每年的退休认证成为老人幸福生活中的一个“心病”。随着荆州推出通过微信、支付宝认证后，高奶奶坐在家里就能通过手机进行认证，解决了老人的“心结”，让群众的生活更安心、舒心。

记者获悉，荆州市养老保险服务中心以开展“我为群众办实事”为宗旨，进一步优化营商环境，于今年3月推出支付宝认证、诚信认证模式，进一步方便退休老人和家属养老金资格认证。

据介绍，荆州市养老金资格认证方式有5种，分别是微信认证；支付宝认证；窗口认证（本人窗口认证，或由家属来窗口代办诚信认证）；委托认证；预约认证。

2021年度市直退休人员享受养老保险(遗属困难补助金)待遇资格认证已开始，至年底结束。

市养老保险服务中心提醒：夏天酷暑难耐，退休老人请尽量选择微信、支付宝进行养老金资格认证，对于不会使用智能手机的老人，可委托亲戚、朋友、邻居通过手机认证，认证时间截止今年年底，老人们可避开高温天气，切莫扎堆认证。

特殊群体是指患有精神疾病、行动不便等老人群体。