近年来，通州区积极探索具有“通州特色”的智慧居家养老精准化服务。近期，我区“一键呼”的“养老广播”功能正式运行，传播疫情防控相关信息，这部“话机”也因此被老人们亲切的称为“政策通”。

家住九棵树街道的郑女士，已年过八旬，子女常年在外工作，郑女士与老伴也不会操作现在的电子设备。日常也就只能通过广播了解新闻信息了。自从安装了“一键呼”设备，老人可以一键播放近期的新闻动态。

居民郑女士：有时候养老驿站广播一些当前的情况，就好像疫情似的，叫大伙儿，老人知道这事，就是这个政策，然后出门要戴口罩，不要乱出去，我们都遵守这个制度，就不乱走了。

该服务通过广播发布包括失能护理补贴、降雨天气预警通知、疫情防控通知等信息。该功能刚一上线，就有24.9%的老年人选择收听。此外，运营方可通过老人是否收听广播，快速了解老人的居家状态，并将广播发送完毕后3天仍未收听广播的老人名单及时整理，对老人的居家状态实现早预警、早报告。据了解，目前，全区已为巡视探访老人、计划生育特殊困难家庭老人2351户安装了“一键呼”设备，“养老广播”每次播放的收听率已超过50%。下一步，区委社会工委区民政局将继续扩大“一键呼”项目的普及率，让更多老人实现“一机在手，居家养老服务全有”的贴心服务。

记者：李梦园 李文东

责任编辑：徐清