石景山院院长殷宏野首先向各位长辈的积极参与表示感谢，她表示为了能够全面地了解长者的需求，提高长者生活质量，增加与长者面对面的沟通机会，寿山福海石景山院将定期组织开展区域长者例会，并设定每周四下午为院长接待日。
随后寿山福海石景山院各部门主任向长辈们汇报近期工作及今年重要工作规划。餐饮部、医务部、后勤部、发展部、行政部、服务部依次汇报，内容包括餐饮零点服务恢复、药品需求采购、院区工程改造、银龄特色活动、意见建议通道、食品安全隐患、电动轮椅管理方案等十余个项目。
会后，长辈们对各部门相关工作表示了认可，同时相继提出了宝贵的意见与建议，参会各部门负责人仔细聆听、认真记录，并耐心进行详细解答。
召开长者例会，进行面对面的对话，是加强寿山福海养老服务中心工作人员与在院长者沟通交流的重要渠道，是不断优化服务细节、提高服务水平的重要方式，同时也是寿山福中式养老“家文化”重要体现。
聆听与对话，共建幸福家。通过彼此的沟通交流和了解，从细微之处着手，让这个大家庭变得更好，感谢每位长辈为我们提供的宝贵建议。
根据建议与规划，我们已开始从医疗、护理、服务、餐饮、居住五个方面，对各项工作进行优化与细化，以“五位一体”养老服务体系为基础，真正实现长者“无忧一站式托管”，为长辈提供安心、暖心、开心、舒心、省心的寿山福海式养老生活。
