随着社会的发展，大家的防范意识也在不断健全，有很多人都有着买保险养老的意识，就怕自己有一天突然生病了，没有钱治疗，买保险可以让自己多一份保障，即使自己出了什么意外，也可以给家人留下一笔钱。

只不过大家当时买保险的时候想得挺好的，可是没有想到在理赔时总会遇到各种各样的问题，保险公司总能找到理由拒绝理赔，这让人十分的困扰。

根据相关媒体的报道，我们了解到徐先生就遇到了这样的状况，徐先生的妻子生病进医院，花费了20万元，徐先生想要走保险，可以被保险公司拒绝了，这是怎么一回事呢？

对于徐先生家来讲，这20万，可是一笔不小的开销，想要拿出这些钱来着实是非常的不容易。

好在徐先生想起来自己在10年前曾给妻子买过一份保险，在这份保险当中有一份重大疾病保险刚好可以派上用场，之后徐先生就拿着当时的保险合同去找保险公司理赔，希望保险公司能赔一部分的钱，没有想到这样的要求却被括在公司拒绝了这是为什么呢？

在保险公司看来，徐先生妻子的病是先天性的，所以不能够理赔，最终保险公司给出的处理方案是可以退还保单的现金，也就是5500多元。

但是对于徐先生来讲这5500多元，并不能解20万元的燃眉之际，徐先生觉得保险公司做得非常不合理，便寻求了媒体的帮助。

当徐先生和记者一起来到涉事的保险公司了解情况时，工作人员表示他们没有权利处理关于理赔的事情，这件事情是上级公司负责的。

在这之后公司的工作人员表示，徐先生妻子的脑血管畸形是先天性的畸形，在这种情况下是不予赔付的，只能退还保单现金价值。

其实徐先生也曾找过相关部门对此进行投诉，在调解过程当中公司给出的方案是赔偿保额的一半。

只是徐先生仍然不愿意接受这个方案，坚持要对方全额赔付，而如果想要坚持全额赔付的话，只能走法律途径解决这件事情。

不得不说发生这样的事情确实是用十分寒心，徐先生急着用钱，可是却拿不到理赔金。希望大家在购买保险之前，一定要先看清保险的合同上的内容，不要被对方忽悠。

虽然有时候推销保险的人说得天花乱坠的，可是等到理赔的时候就又是另一副嘴脸了，因此我们还是要靠自己，最好的办法就是自己看清保险中的内容，不要被对方欺骗。

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